去年是拼多多积极拥抱高质量发展的开局之年。围绕该战略展开的助商惠民系列举措不断获得用户及商家的正向反馈与广泛支持。在整体消费稳步回升的大背景下，平台四季度全域消费表现持续向好，消费升级需求推动国货潮品、优质农货供销两旺。

        “2024年将是拼多多深化高质量发展战略的重要一年。”拼多多集团执行董事、联席首席执行官赵佳臻表示，“这次的业绩也激励着我们更加积极、坚定地围绕高质量发展进行长期投入，从‘多实惠’和‘好服务’两方面继续加大投入，助力消费者实现高质量的消费升级。”

        高质量发展离不开新质生产力的驱动。财报显示，拼多多集团去年四季度研发费用为29亿元，全年研发费用达到110亿元。拼多多集团董事长兼联席首席执行官陈磊表示，“今年，我们将保持投入力度，为高质量发展探索、培育新质生产力，提升前沿技术在农业及制造业中的支撑能力。”

        助商惠民成效显

        去年，拼多多将高质量发展作为全年核心工作，有效助力消费者得实惠，优质商家多卖货，巩固了平台生态的正向循环。

        “平台的营收增长是我们推行有效的促消费举措以及整体消费回升的结果，也是我们为消费者和商家创造更多价值的结果。”赵佳臻表示。

        2023年是消费提振年，全国各地积极施策，恢复和扩大消费。拼多多团队在与平台用户的接触中发现，消费升级的需求不仅广泛存在，且越发旺盛，但同时，消费者也关注如何用更经济、更便捷的方式获得更高的生活品质。

        ▲在“中国桔橙之乡”丹棱，曾夺得当地不知火技术大比武“果王”称号的赵刚入驻拼多多后，借助直播将优质桔橙卖向全国各地。赵烨▕摄

        鉴于此，拼多多尤其注重更丰富的优质产品供给，以及更匹配的补贴资源倾斜，促进品质好物与消费升级双向奔赴。四季度，通过11.11、12.12等活动，平台聚焦民生福祉，降低消费升级的门槛，助力消费潜能释放，让更多人更容易过上更好的生活。

        除了帮助用户节省开支，拼多多还积极为商家创造更多被消费者看到和认可的机会。以11.11为例，活动期间，秒杀频道为超10万个中小商家提供增量引擎，农货、国货及全球好物等超40个细分类目实现翻倍增长。入驻百亿补贴的农货、国货商家同比增长了2倍以上;全球购业务中，排名前100的品牌中有21个品牌实现同比300%以上的增长，单日销售额过百万的单品达到59个。

        除了国内市场，集团去年也加快推动中国制造走向全球市场。目前，多多跨境已进入50个国家和地区。“我们的业务仍然很新，我们始终抱着向消费者学习、向市场学习的真诚态度，探索更多的技术与模式创新。”陈磊表示。

        今年将是拼多多深化高质量发展战略的重要一年。除了继续提升“多实惠+好服务”的平台能力，陈磊还表示，“我们将精进供应链洞察和技术能力，助力制造业工厂降本增效，打造更多爆款;大力扶持既懂农业、又懂电商的新农人、新农商，带动当地就业与农民增收;充分发挥‘百亿生态’专项的正向激励作用，支持、帮扶优质商户、品牌及中小企业。”

        ▲拼多多农云行动作为全国县域振兴典型案例入选《中国式现代化县域实践调研报告》。肖功浩|摄

        研发投入再破百亿

        在高质量发展策略的引导下，拼多多去年的重点投入围绕技术创新与农业战略。

        科技企业，研发为本。继2022年研发费用突破100亿后，拼多多集团2023年的研发投入再度超过百亿，创下历史新高。今年，拼多多还将继续“重研发”，为高质量发展探索技术创新。

        农业是拼多多的底盘，也是其去年持续投入的重点板块。四季度，拼多多深度支持第二届科技小院大赛的举办，并对农业高校、科研单位重点研发的科技农产品给予流量和补贴扶持，提升农业科技成果转化，加快发展农业新质生产力。

        ▲福建漳州，福建农林大学刘烨东(右)常驻科技小院，帮助农户为土地“减肥”，节省化肥成本，提高蜜柚甜度。这种科技蜜柚是拼多多近年重点扶持的农产品之一。冉正鸿▕摄

        去年，拼多多还发起农云行动，深入陕西、四川、山西、云南、湖北、福建、山东、江苏等农产带，为当地商家提供电商运营专场培训及一对一定向运营指导，助力乡村产业振兴与就业增长。该行动在去年底被国家发改委中国城市和小城镇改革发展中心评为“全国县域振兴典型案例”。

        “今年，我们将加大对农云行动、农研赛事等农业重点项目的投入，继续推动各地打造更具韧性的数字化农产带，助力乡村振兴与农民增收。”赵佳臻表示。

        优质国货是拼多多近年来扶持的另一重点。去年四季度以来，借助多场“国货团建”主题带货直播、国货节等大促活动，拼多多投入大量流量与真金白银补贴，帮助制造业品牌扩大影响力。例如，国货节期间，一款品牌洗衣皂产品的日均销量翻了十几倍，工厂产能从每日4吨提升至40吨，车间工人数量也增长了两倍。

        赵佳臻表示，“今年，我们将继续为新老国货拓宽新赛道，与中国品牌一起成长，共同为消费者提供更好的产品和高质量消费体验。”

        除了平台建设，拼多多还主动投入到社会救济中，在去年12月甘肃省临夏州积石山县发生6.2级地震后的第一时间，向甘肃省慈善联合总会紧急捐助2000万元，用于采购御寒、救灾物资及灾后重建工作。

        ▲ 为助力积石山地震灾后重建，除捐款外，拼多多还向青海灾区捐赠了煤炭、折叠床等物资。张周正▕摄

        “创立八年来，我们一直专注于电商，勇于尝试创新业务形态以满足多样化的消费需求。期间，团队快速成长，年轻敢闯的领导者不断涌现，并逐渐承担起更大的责任。”陈磊表示，“我们的组织正因年轻人的创意与活力而生机勃勃，我们有信心持续为最广大的消费者创造独特价值。”

        “农产品电商要为促进消费作出新贡献。”近日，在2024中国农产品电商高层研讨会上，原国内贸易部总经济师、著名流通经济专家丁俊发表示，“商务部把2024年定为促进消费年，农产品电商责无旁贷，要发掘农产品电商新动能，创新农产品电商新模式。”

        该研讨会已连续举办十八届，由商务部流通司、农业农村部农业信息中心指导，数字农产品电商30人论坛主办。会议期间，相关部委领导、农产品电商企业代表、学者及行业人士总结了“数商兴农”的过往实践与经验，探讨未来的发展创新路径。

        “中国已成为世界第一大农产品电商国。”农业农村部信息中心主任、党委书记王小兵表示，“20多年来，我国农产品电商从无到有，从小到大，关键在于运用互联网技术和信息化手段实现了产销对接，关键在于在发展过程中不断创新运用新技术新媒体新平台。”

        有关部门数据显示，2023年全国农产品网络零售额达5870.3亿元，比上年增长12.5%，呈现出东中西部竞相发展、各类农产品加速覆盖的良好态势。而以拼多多为代表的电商平台，有望引领中国农产品数字化转型。

        “数字农产品电商是新质生产力。”丁俊发表示，农产品电商在“三农”发展中，特别是乡村振兴、精准扶贫、改变农产品生产、流通、消费方式等方面所起的作用将越来越大。“数字电商既是传统农产品电商发展的必由之路，也是发展新质生产力的具体体现。”

        农产品进城规模增大，“路费”下降

        在当日研讨会上，北京工商大学经济学院教授、商务部电子商务咨询专家洪涛发布了《2024中国农产品电商发展报告》(下称“《报告》”)。该报告显示，随着我国进入新的经济和消费周期，数字农产品电商也进入高质量发展时期。现阶段重点任务应转向三农信息服务数字化、智慧农业以及生产、加工、营销、物流、品牌等环节的数字化，以达成产业形态的整体变革。

        将数字技术应用到农产业，在行业内已有探索。以拼多多为例，平台通过搭建“农地云拼”系统，将分散的农产品需求在线上归集，形成爆款，减少中间环节，让农产品直连消费者餐桌，降低终端售价的同时提高了农户收益。

        通过重投生鲜冷链物流体系等数字经济基础设施，拼多多打造了生鲜农货48小时内发货、坏果包赔、边远地区包邮等行业标准。以新疆地区为例，平台自去年二季度起与中国邮政等快递企业合作，开通新疆包裹中转集运包邮业务，改善了新疆消费者的网购体验。

        农业农村部信息中心主任王小兵分析道，农产品电商之所以能发展得既快又好，关键在于不断运用新技术，通过互联网技术和信息化手段实现了产销对接。

        农云行动是拼多多引导农产区“数实融合”的重要举措。2023年，拼多多发起农云行动，深入山西、四川、陕西、云南、湖北、福建、山东、江苏等农产带，为当地商家提供电商运营专场培训及一对一定向运营指导，助力乡村产业振兴与就业增长。农云行动也被国家发改委中国城市和小城镇改革发展中心评为“全国县域振兴典型案例”。

        《报告》数据显示，电商“下乡”，农产品“出村进城”的规模在持续增长。根据《报告》，2023年，全国农产品网络零售额达5870.3亿元，约为2014年的5倍。此外，中国农产品物流总额再创新高，2023年物流总额超过5.3万亿元，同比增长4.1%，从2021年到2023年，农产品物流总额连续三年超过5万亿元。虽然农产品进城规模增大，“路费”却下降了，数据显示，物流费率由2012年的18%下降到2023年的14.4%。

        王小兵表示，全国农产品网络零售呈现出东中西部竞相发展、各类农产品加速覆盖的良好态势，特别是为打赢脱贫攻坚战，有效应对三年疫情作出了独特贡献。“农村电商变革了农产品传统流通方式，成为农村数字经济发展的突破口和领头羊”。

        从人与技术入手培育农业新质生产力

        《报告》指出，电商在农业数字化升级的过程中应赋予新内涵，除了实物农产品交易，数字农产品电商还应包括服务类农产品、体验类农产品等。报告提出，以拼多多为代表的电商平台，将引领中国农产品数字化转型。

        北京工商大学经济学院执行院长詹新宇表示，农产品电商近年来取得很多成绩，但还存在部分问题需要解决，其中之一便是农村电商行业人才缺乏的现状。

        拼多多相关负责人表示，很多年轻人对电商感兴趣，但起初对电商经营并无概念。如何扶持“新农人”就非常重要，“我们的业务人员每天都会实时为商家答疑，长期跟踪、分析商家经营情况，针对运营问题，及时介入并提供改进建议。此外，通过农云行动，我们每年深入农产带考察，除了提供现场培训，还通过走访，为商家一对一设计经营思路和方案”。

        根据拼多多的调查，截至2021年，平台上90后、95后、00后新青年商家占比超过49%，95后“新新农人”占比超过13%，人数超过12.6万，其中大部分是返乡创业青年，而且，一位“新新农人”返乡，能够带动5至10位95后。

        上述负责人表示，扶持“新新农人”最好方式不是直接给钱，而是建立一整套激励新农人跨越式发展的平台机制，让制度成为数字农业的放大器。“在传统推流方式下，很多商家认为强者恒强，大力便能出奇迹，但这一套方式在拼多多上走不通。我们的平台机制一直坚持产品导向，鼓励商家做产品创新，只要做好产品差异化，就有做大做强的机会”。

        农产品如何提高质量，围绕产品创新，也是目前农产品电商面临的问题之一。《报告》指出，部分农产品电商企业存在同质化竞争的问题，导致竞争成本较高，效益较低。

        为助力农产品电商高质量发展，拼多多在田间地头兴起“技术革命”。拼多多持续多年支持多多农研科技大赛、“拼多多杯”科技小院大赛等赛事，助力农业技术创新、科研成果转化以及优质农产品上行。

        以科技小院大赛为例，据介绍，拼多多已连续两届作为赛事支持方，助力高校学子交流，支持科技农产品的发展。例如，对于褚橙科技小院研究的褚橙、丹棱桔橙科技小院主攻的桔橙、福建平和蜜柚科技小院聚焦的蜜柚等特色农产品，拼多多通过农产品零佣金、百亿补贴等惠农政策，给予积极扶持。

        “农产品电商大有可为。”丁俊发说，他建议，创新农产品电商的模式和场景，应从人才、生产工具、生产关系入手。其一，打造能创造新质生产力的战略人才、足够熟练掌握新增生产资料的应用型人才;其二，充分使用新型生产工具，掌握核心技术，赋能发展新型农产品电商;其三，塑造适应新质生产力的生产关系，着力打通束缚新质生产力发展的堵点、卡点，让国内先进、优质生产要素向发展新质生产力高效配置。

        近两年，中国的消费市场持续扩大，以直播带货为代表的私域流量经过快速增长成为市场主流。上海市消保委方面13日披露，通过调查发现，直播带货存在诸多问题，包括，存在含糖量误导情况严重，直播带货食品标签合规性低，“0添加”成为主要营销话术，“高、富、减、低”说法随意性大。

        食品是消费者高频购买的消费品。当下，消费者对环境与健康的重视度越来越高，带有“健康概念”的食品已经成为增长最快的消费品类之一。据了解，为了评估直播带货模式的现状，上海市消保委从消费频度维度选取了“健康概念”食品领域开展了直播带货消费调查。

        本次“健康概念”食品直播带货消费调查通过对14个消费者经常网购平台100个直播间进行监测，选购宣称营养健康(低脂、低糖、低钠、低能量、高蛋白等)各类食品，并对整场直播讲解、宣传、购买全程录屏以采集固定相关证据，并进行了相关检测。上海市消保委方面从消费者知情权、选择权和公平交易权等多角度对100个直播间进行打分比较，各直播间总体平均得分为5.44分(满分10分)。上海市消保委对店铺直播间与网红直播间进行打分比较，店铺直播间为4.65分，网红直播间为6.49分。上海市消保委对购买样品按产品分类进行横向打分比较，平均得分由高至低分别为：乳制品8.08分、饮料6.53分、蜜饯5.14分、谷物制品4.89分、糕点4.67分、休闲食品4.15分。

        此次上海市消保委方面调查的100个直播间中有83个涉及“无糖、无蔗糖、不添加糖、不添加蔗糖”等相关产品。该类直播间主播在口播宣称时会着重强调产品适用人群为“小糖人”“糖友宝宝”“控糖人士”“孕妈妈”“老人”“小孩”等，以便吸引该类人群能够放心大购买。而从主播口播、网页详情页和产品标签与检测结果对比来看，名不符实的占比接近二分之一，某些宣称无糖的产品实际含糖量还非常高。

        此次调查100个直播间中涉及“0添加”产品共计66件，涵盖了直播口播、网页及产品包装提及各种“0添加色素”“0添加防腐剂”等字眼。但事实上，有些产品根本不需要添加色素或防腐剂，而有些宣传“0添加”则是营销噱头，即便产品被检出相关成分，商家也可以解释为“原料带入”。调查还发现，一些主播明显缺乏食品安全与营养方面的专业知识，在直播中随意发挥，极易造成普通消费者的误解。

        2020年2月19日，在拼多多主导下，一场特别的助农直播在菠萝地里展开。时任县长亲自走进助农直播间，切菠萝、吃菠萝，倾情为徐闻菠萝代言，引得超30万网友围观、近30万斤菠萝销售一空。这场直播也为当地农户打开了经营思路，直播带货、线上流通开始成为徐闻菠萝的主要销售模式之一。

        四年过去，“种菠萝大军”逐渐成长为“卖菠萝大军”，徐闻菠萝层层进阶，成为水果圈的“顶流”之一。拼多多平台数据显示，过去一年，徐闻菠萝销量同比增长60%。从购买区域来看，浙江超越广东，成为徐闻菠萝消费第一大省，江苏、四川、上海紧随广东其后，进入前五。

        2月下旬，今年首茬徐闻菠萝抢鲜上市。据了解，这一年徐闻菠萝种植面积约在35万亩，年产量约70万吨，已上市菠萝近15%，鲜果价格稳定在0.8-1元/斤，大菠萝的地头收购价可达1.2元/斤。

        果子的销量也是岭南佳果价格的示范性晴雨表。在近日举行的2024“喊全球吃徐闻菠萝”活动暨“2020·219拼多多首场田头直播”回顾座谈会上，徐闻县县委书记罗红霞充分肯定了这场由政府、平台、媒体三方合作推动的助农直播，“感谢拼多多的快速响应和媒体全程支持参与。无论是在广东还是在全国，这场直播都有非常明显的示范带动意义。”

        罗红霞指出，这次为农产品上网找市场的行动也得到了广东省农业农村厅的高度认可和支持，之后更是掀起了全国性直播助农风潮，“徐闻模式”也成为当年最流行的农业电商发展新模式。

徐闻县县委书记罗红霞总结回顾“2020·219拼多多首场田头直播”。   摄影|沈钊

        “县长直播是徐闻带领果农尝试互联网农货上行新路径的有益实践，也是拼多多助农直播的起点。而这场‘试验’的成功落地也得益于广东农产品‘12221’市场体系这一新模式的打造与建立。”拼多多相关业务负责人表示，未来公司将延续农产零佣金等惠农政策，通过倾斜百亿补贴、万人团等资源、供应链优化等举措，完善农产品产地直发的超短链，让全国消费者都可以吃到新鲜、实惠的广东农货，助力农户增收致富与乡村产业振兴。

从“滞销果”到“致富果”

        2020年2月，正值徐闻菠萝丰收季，却赶上疫情。“从北京到徐闻，一路上人流非常小。”有采购商在座谈会上回忆称，“特别是从海口坐船去徐闻的时候，除工作人员外好像只有不到5个人。船大人少，我有一种包船的感觉。”

        县长直播的开启，点燃了徐闻的生机和活力。短短半小时就吸引超30万网友关注，而全程两个小时的线上活动，原定3万件菠萝全部售罄，直播间又紧急调货2万件，最终带动菠萝销量近30万斤。直播后，徐闻县当地农户的拼多多店铺一夜积累了3万粉丝，近20天内更是累计销售菠萝5.1万件。

        这次直播是徐闻当地政府带领果农尝试互联网农货上行新路径的有益实践，当地农户纷纷打开经营思路，学习直播带货、线上开店销售。徐闻菠萝也逐渐成为全国消费者认可的区域公共农产品品牌，徐闻菠萝的网络上行试验则被称为“徐闻模式”。

        为了做大徐闻菠萝的市场影响力，将其打造为“城市名片”，当地持续推进数字营销工作，培养了一支带不走的直播力量。如今，做电商已经不再需要政府推动，更多当地人都在自发做农业电商。

        95后徐闻本地小伙邹自营去年从广州回到家乡，在拼多多上尝试做起了农产品电商，“因为发现身边不少朋友靠这个赚到了钱。”

        4-6月、8-11月，这两个菠萝销售旺季，邹自营就在拼多多上主销徐闻菠萝，其余时间则经营释迦果、苹果香蕉、红心木瓜等当地特产。依托平台农产品零佣金等惠农政策，在截至2023年底的8个月里，店铺累计销售单量超过30万单，利润也达到预期。

        拼多多平台多样化的消费需求，让徐闻菠萝找到了更多可能性。以邹自营自己家的100亩地为例，“过去走线下市场，大果销路好，中小果却往往只能卖给罐头厂甚至烂在地里;而如今在电商平台的助力下，中果、大果都有更广阔的市场，整体产值提升了10%。”

        尝到电商生意“甜头”的邹自营干劲十足，春节假期刚过就安排好了新一年工作计划，“我们最近在盘货，预计清明前后上链接。”今年，他决定在拼多多平台加大投入力度，将店铺数量从去年的10多个拓展到20-30个，同时加强对菠萝品质的把控。

        除了销售自家菠萝，邹自营去年还帮助周边近200户种植户销售菠萝，且收购价普遍高于线下档口，“我们每卖出一斤菠萝，农户可以多赚0.1-0.2元”。

 徐闻菠萝迎来大丰收，果农们忙得不亦乐乎。 摄影|沈钊

        2020-2022年，徐闻菠萝迎来高光时刻，田间收购价不降反升，高峰时更是冲破3元/斤，创下销售纪录。那个一度困扰当地果农的“滞销果”摇身一变成为了“致富果”。

        目前 “菠萝的海”产业也越来越成熟，徐闻的“种菠萝大军”俨然成为“卖菠萝大军”。从全国各地赶来的购销商齐集于此，不同省份号牌的大货车停靠在地头路边，等待菠萝装车运出。

借力大数据、大直播冲击“世界菠”

        徐闻菠萝绝地重生，不得不提一套数字密码：“12221”。

        2019年，为了落实徐闻菠萝品牌建设市场营销工作，广东省农业农村厅成立“12221”专项工作组，提出了“12221”市场体系，即建设“1”个农产品大数据，组建销区采购商和培养产区经纪人“2”支队伍，拓展销区和产区“2”大市场，策划采购商走进产区和农产品走进大市场“2”场活动，实现品牌打造、销量提升、市场引导、品种改良、农民致富等“1”揽子目标。

        五年来，工作组总会相约在春天来到徐闻，总结阶段重点，带来思考建议，助果农卖果。冬去春来，新一季菠萝即将丰收，徐闻菠萝的发展蓝图也在座谈会上逐渐清晰：电商化、数字化、国际化，成为下个阶段的工作关键词。

        今年新出炉的中央一号文件，明确提出要实施农村电商高质量发展工程，推进县域电商直播基地建设，发展乡村土特产网络销售。徐闻县也在大力推进电商直播销售，举办了千人培训、千人直播等活动，努力打造成为“全国直播电商第一县”。

2020年春，拼多多支持的第一场县长直播拉开“徐闻模式”序幕

        徐闻县还紧跟数字化浪潮，推出了AI菠萝君，希望在数据成为新农资、手机成为新农具、直播成为新农活的时代背景下，持续深化徐闻菠萝“12221市场体系建设”，以AI技术助力解决菠萝种植、保鲜、加工、物流、宣传、营销等各类问题，将数据要素与农业全过程有机融合，大力发展直播、短视频等电商新业态，探索线上线下融合发展新模式。

        据悉，今年已有约316吨菠萝出口到俄罗斯、吉尔吉斯斯坦、朝鲜等国家，其中朝鲜是首次出口。2月29日，中荔集团的一批徐闻菠萝也正要出口北美。AI菠萝君的出现，则为徐闻菠萝突破地域限制，从“中国菠”成为“世界菠”提供了平台。

        要做大做强徐闻菠萝产业，必须要生产、销售“两手抓”。在畅通销售链路的同时，当地也积极推进生产多样性，在工业化、食品化、洁净化上持续探索，推出了菠萝烤鱼、鲜切小菠萝、菠萝月饼、菠萝年糕、菠萝预制菜等新兴产品。2月29日的座谈会上，与会领导还为“徐闻菠萝预制菜原材料直供基地”正式揭牌。这为徐闻菠萝完善产业链条、拓宽商业渠道奠定了基础。

        随着徐闻菠萝的走红，“徐闻模式”逐渐在广东省推广。此前，拼多多与广东省农业农村厅签订合作框架协议，共同助力广东特色农产品进城，并且联合孵化50个广东省特色农产品品牌，全面助力广东省数字农业“新基建”。从开平鸭蛋、遂溪红薯、岭南荔枝到惠来鲍鱼、梅州蜜柚、潮州茶叶，在这些农特产崛起的背后，都能看到拼多多的身影。

        数据显示，仅2020年，拼多多就开展了总计超过240场的助农直播，覆盖全国29个省、直辖市、自治区，共计超过430位市、县、区主要负责人进入助农直播间推介本地农(副)产品，累计催生6.7亿笔助农订单，销售农(副)产品总计超过41.2亿斤，帮扶农户113万户。

        未来，拼多多还将持续通过资源倾斜、供应链优化等举措，加速粤货出村进城，推动广东农特产标准化、品牌化、数字化发展。

        开米线店、做摄影师、卖生鲜产品……郭洪凯尝试过各行各业，最难的时候负债百多万，始终不放弃创业的想法，用他的话说，“打工是不可能打工的。”

        一月下旬，郭洪凯举办了一场公司年会，这是他做生意十多年来头一遭。当天有近百人到场，舞台四周扎满了红气球，郭洪凯一身黑色呢子大衣沉稳亮相，眉眼间掩不住的笑意将他此刻的心情彻底暴露。

        “过去一年，我们在产品整合、电商运营、仓储物流等方面取得了令人振奋的成绩。公司全年营业额为1.17亿元，年成交量达到465万单。”郭洪凯这段年终总结毫无意外地被现场掌声打断，他也跟着憨笑出声。

        时针倒拨至四年前，那时的郭洪凯整天愁容满面，为了筹集生意资金，焦虑到睡不着觉。他卖了老家房子、抵押了车子，还向银行贷款、朋友借钱，过年都不敢回老家，“就怕别人找我还钱”。

        命运的齿轮从一件儿童棉衣开始转动。因为挂在拼多多店铺的儿童手工棉衣，未经任何推广自动卖断货，郭洪凯坚定了在拼多多做生意的信心。

        他开始四处找工厂合作、配置团队人员、租借仓库办公室，短短四年时间，从棉衣到肚围，从日销十几单到几万单，从个人店到黑标店，郭洪凯建起了自家婴童品牌，还清所有外债，成功“翻身”。

        问他秘诀，这位三十出头的山东汉子腼腆一笑，说出两个词：品质、差异化。

        品质是底线

        “创业讲的就是信誉，儿童服装一定要注重品质。”这是郭洪凯做生意的底线，也是他选合作伙伴的基础。

        服装加工是一项重要的生产开支。自从经营熊家社童装品牌以来，郭洪凯并没有一味选择人力成本更低的工厂合作，而是宁可花费更高的成本，也要保障商品质量。

        馨露兰是河南安阳一家专业婴童产品制造商，为全棉时代、英氏、Babylove等知名企业做代工，对产品质量始终有很高的要求。同样一件简单的肚围，普通工厂加工费只要2.2元，馨露兰却贵了七成，达到3.8元;一件店铺热销的冬季内搭神器，普通工厂加工费大概6元，馨露兰则需要近10元。

        “这家公司不允许不合格的产品下线，会增加很多返修工作，所以管理费用很高，人工成本比较大。”郭洪凯透露，在馨露兰严格的质量把控下，产品合格率能达到99.5%以上，几乎免检。双方自2022年起就达成了合作，每次从馨露兰发回的货抽检合格率都非常高。

        拼多多熊家社童装官方旗舰店在售商品制作工艺严格 (受访者供图)

        考虑到儿童皮肤细腻、敏感，在制造工艺上，郭洪凯也尽可能地保障服装的贴肤质感。以内搭棉服为例，普通工厂都是用超声波来将面料和中间夹层进行固定，郭洪凯却选择找工人用绗绣机一针针钉到一起。“虽然用超声波做效率更高、出货速度更快，但肤感很硬，绗绣做下来不仅牢靠，也不会改变面料质感。”郭洪凯指着衣服上的纹路，耐心地解释熊家社产品每一道工序的考究之处。

        在原料选择上，郭洪凯也非常细致，不仅布料会选择柔软舒适型面料，就连扣子也选择了与不少知名婴童企业均有合作的东莞市富明钮扣有限公司旗下品牌“优扣”。

        郭洪凯工厂生产的儿童服饰采用可啃食标准扣 (受访者供图)

        优扣凭借突出的品质在全国婴童市场占有率超90%。“它们生产的扣子达到可啃食的标准，小孩子可以咬，没有副作用。”郭洪凯透露，优扣产品质量统一有保障，价格也会稍高一些。普通扣子4分钱一枚，优扣的扣子6分钱一枚，“一件衣服会用到大约11枚扣子，购买数量增加厂商也不会降价，我们衣服销量一高，成本也就上来了”。但他明白，只有高品质原料，消费者用起来才能放心。

        在拼多多熊家社童装官方旗舰店，近八成商品都是婴童内衣、保暖内搭等儿童内圈服饰，郭洪凯将品质做到了极致。

        2023年8月，他花十多万购入了一台5A光子抗菌舱。据了解，这是一种新型的纯物理抗菌技术，只要将纺织物品放在舱内3小时左右，就能产生光粒素，从而使纺织物具有抗菌抑菌、驱螨防螨、净味消臭，以及抗病毒的作用，且稳定持久有效。

        去年底，郭洪凯还将设备升级到了目前国内最高的7A级抗菌效果。经过7A光子抗菌舱照射的产品，经过100次洗涤，抗菌、驱螨、消臭、除甲醛、远红外的数值还都达到行业的国家标准。“目前店铺上架商品，几乎都做过抗菌处理。”郭洪凯骄傲地表示，在山东青岛、河南安阳和商丘一带，工厂自己有抗菌设备的童装企业非常少，熊家社买下的这项技术是走在前列的。

        在郭洪凯的不断学习和质量把控下，熊家社品牌越做越大。截至目前，该品牌在拼多多上有7家店铺，其中三家近180天销售额都突破1000万元。

        吃亏交“学费”

        泼天富贵袭来前，郭洪凯是动过投机取巧的念头，在电商领域吃过亏，交了不少“学费”的。

        2019年，线上销售趋势一片大好，彼时正经营生鲜店铺的郭洪凯，也迎来一波订单增长高峰。机会在眼前，胆大的郭洪凯丝毫没有犹豫，租下一个地窖囤满了地瓜，一口气砸进去几十万成本。“反正不愁卖，多囤点货，应该能大赚一笔。”郭洪凯当时想着。

        如他期盼的一样，这年双十一店铺直接“爆单”，网络上需求不断，郭洪凯却在关键时刻出了岔子。因为缺少生鲜管理经验，买回去的地瓜得了传染病，有一两个坏了没发现，很快传染到所有地瓜，还给消费者发去不少。郭洪凯的店铺遭到大量客诉和售后退换请求，流量迅速下滑，链接也被下架。

        计划好的资金没有进来，反而搭上了物流、售后、人工等开支，郭洪凯的负债很快上升到七位数。在德州这个居民平均月薪5000上下的鲁北小城，这笔钱需要一个两口之家不吃不喝十年才能还上，更别提郭洪凯还有两个孩子、几十名员工需要养活。

        为了筹钱，郭洪凯卖掉老家县城的房子，抵押完车子，还把身边亲戚朋友的钱全借了一遍，最后没办法只能找银行贷款。“那时候，整个德州市做电商的没几家，去银行贷款别人都不敢借。”郭洪凯笑着说已经不记得怎么度过的那段日子，但他清楚明白自己几百、几千都向人借过。

        妻子赵敏是最能发现郭洪凯变化的人。曾经开朗幽默的丈夫一下子话少了很多，时不时就拿着酒瓶子到河边晃悠，“我知道他是借酒消愁”。赵敏每每看到快一米八的郭洪凯耷拉着头，总是揪心难受，“没有一点办法，我们跟合伙人两家坐一起都凑不出几百块钱来，能借的都借过了”。

        2020年春节，郭洪凯一家没有回县城过年。“不敢回啊，钱都还不上。”赵敏印象非常深刻，除夕夜，她边刷着朋友圈里大家发的新年祝福，边在心里盘算着能找谁再借点钱。

        变则通，不变则死。这是郭洪凯常挂在嘴边的一句话，关键时刻成功帮助公司起死回生。

        走投无路的时候，郭洪凯随手在拼多多开了家个人店铺，销售儿童手工棉衣。误打误撞的生意很快有了起色，“我没做任何推流，全靠自然流量一直出单”。郭洪凯看到店铺向好的苗头非常激动，不断鼓动合伙人全力转向拼多多平台，“他很不乐意，还让我老婆来劝我别折腾”。

        保守派与冒险派的“拉扯”，因为一件单品的火爆终止。

        2020年春夏之交，肚围订单猛增，日销突破1000单。公司里所有运营都放下手头工作，进仓库帮忙打包发货，凌晨下班是家常便饭，郭洪凯却丝毫不觉得累，“完全不会累。虽然当时还欠债，就感觉看到了希望，活过来了，干啥都带劲”。

        第二年，肚围继续热销，日销量再上一个台阶，稳定在8000单以上，日销售额突破20万元。压力接踵而至。郭洪凯一方面要筹措资金周转，一方面还要盯着工厂赶货。半夜十一二点，他跟合伙人两个还在开着车四处找工厂，“当时就想，哪怕拼到站不住，也要把这件事情干成”。

        赚差异化的钱

        在郭洪凯身上，除了有股子拼劲，还有着生意人的聪明，“我向来都是错位竞争，只赚第一波钱”。

        2022年，熊家社品牌因为一款肚围的热销快速崛起，引得不少店铺跟进销售同款，价格越压越低。思虑良久，郭洪凯最终决定忍痛割爱，放弃继续做肚围，转而开发其它儿童服饰。

        商场上，郭洪凯并不总是最先退出“战场”，他也会在一些爆款做起来后，积极建立防护壁垒，比如让供应商独家供款等等。

        几年服装生意经营下来，郭洪凯摸索出了一条属于熊家社的发展路径：不在价格方面与同行进行恶性竞争，从面料、花色、款式、功能等等方面进行突破，找准自己商品的最大差异点，持续发力。

        “我们是一家比工厂懂运营、比运营有供应优势的企业。”提及熊家社品牌的核心竞争力，郭洪凯思考良久，才笑着给出了这样一个答案。乍听像是场面话，但却是品牌目前最真实的情况。

        德州远离浙江湖州、河南安阳、山东青岛、广东佛山等童装产业带，缺少原材料采购优势，其它地方半天就能完成从设计版图到样衣成品的制作，德州往往找合适面料都需要花上一周时间，“要等面料公司确认，找到货再快递发来”。但也因为制造业不发达，人员供给过剩，用工成本也比其它产业带低，这为郭洪凯省去不少开支。

        公司的区位特征和发展基因都决定了，熊家社旗下的服装不需要像产业带商家一样在小众细分市场寻找增量，不用过于频繁更新迭代，但要服务好门店目标用户，将品质和实用性发挥到极致，赚到第一波钱，建立起用户粘性。

        “哪怕是招一名设计人员，他也需要先懂运营思维，了解用户真正需要的产品是什么，再去开发出匹配需求的商品。”郭洪凯说，他开出的招聘条件或许不同于对传统设计的要求，但却是符合现阶段公司发展实际的。

        郭洪凯正在参与电商培训 (受访者供图)

        因为短暂见过顶峰的光芒，即使再苦再难，郭洪凯始终没有放弃做电商。他坚信：“这是我们普通人为数不多财富自由的机会。”

        非标商品千差万别，拼多多从源头挖掘实力工厂，为消费者提供质价比好物，实现消费者与优秀制造的双向奔赴。

        郭洪凯公司的这场年会一直持续到深夜，久久未停。它既是苦尽甘来后的一场狂欢释放，更是千千万万中小企业在拼多多冉冉升起的形象写照。

  过了腊八就是年。在老广们的采购清单上，必少不了一款“家乡的味道”——腊味。而腊味巅峰，当属那肥瘦相间、甜咸适宜、色泽红润的腊肠。

        复合调味品牌珠江桥牌的数据显示，广式腊肠在拼多多年货节热销，自元旦以来销量相比去年同期增长了20%-30%。凭借产品的高品质和拼多多的流量扶持，店铺迎来很多回头客。

        珠江桥的腊肠，大多出自何发坤之手。年近六十的他，没有像其他大爷大妈一样，闲来就去喝茶、散步、旅游，等着退休，他大半辈子都在跟腊肠打交道，一天要在腊味厂里泡至少16个小时，忙的时候直接睡在厂里也是家常便饭。

        提起腊肠制作，低调内敛的何发坤总是滔滔不绝，小到猪肉挑选，大到黄圃腊肠发展史，他都如数家珍。四十多年打拼下来，何发坤在黄圃这个因腊味声名鹊起的广东乡镇已经闯出了名气。“提到何发坤，大家可能不认识，但叫‘阿坤’一定都知道了。”他笑着说。

        2023年，珠江桥牌找到何发坤，请他代工腊肠、凤凰盏。作为新中国成立后首批出海的调味品品牌之一，珠江桥牌历来对产品品质有着极高要求。这场合作无疑是对何发坤的腊肠制作技艺和生产品质的认可。

        腊肠的“数字经济学”

        食腊味，既是一种风俗，更是一份情怀。

        当冷冽的北风席卷岭南大地，一排排色泽明艳的广式腊肠就迫不及待地占领了各家各户的院落阳台，只等水分自然风干后食用。一阵风吹来，空气中弥漫着白酒、猪肉混合后的腊香，在漫长的时光里，构成了广东人对家乡、年味的独家记忆。

        与广州仅一河之隔的中山市黄圃镇，是广式腊味发源地之一，制作技艺传承至今，已有一百多年历史。这里腊味制作蔚然成风，诞生了不少经验丰富的老手艺人，何发坤就是其中之一。

        一根品质上乘的广式腊肠，不仅原料选择考究，制作技术更是关键。它通常需要经过猪肉解冻、分割、清洗、搅碎、腌制、灌制、刺孔、扎肠、烘焙等一系列繁琐的工序制作而成。任何一个环节的改变，都可能直接影响腊肠口感。何发坤做腊肠四十多年，早已将技术要点烂熟于心，只要人在中山，总会亲自监督生产。

        又是早上六点，何发坤照例踏着月光，进入了位于黄圃镇健辉路的信诚肉类制品有限公司(下称“信诚”)生产车间。几十名工人正埋头忙碌着，没人注意到他的到来。

        这是何发坤2019年建成投产的新工厂，总建筑面积达两万多平方米，生活与生产分开。其中，生产区一楼是生产灌制车间，二楼是蛋制品包装车间，三楼是腊味包装车间，四五楼是烘房，各层分布有序。

        每天上午是生产车间最忙碌的时候，腊肠进入烘房前的所有工序都在这里完成。何发坤习惯性地走到车间一角，目光紧随生产线转动，不过多干涉制作。但他有一套严苛的腊肠制作“数字经济学”，能做到最大程度、持续稳定地还原广式腊肠风味。

        在选材方面，信诚使用的是重量在220-260斤的“标猪”，“这样肉吃起来丰盈而不腻。”何发坤说。

        肉粒大小和肥瘦比例，是影响腊肠外观的两个主要指标。要知道，腊肠是集色、味、形于一体的产品，只有三者兼备才能卖上好价钱。肥肉太多显油腻，瘦肉太多颜色又偏暗，比例协调才能使肠身透亮、口感扎实且有嚼劲。

        何发坤经过反复研究测试，决定将瘦肉切成0.8*0.8厘米的小粒，肥肉切成0.7*0.7厘米的小粒，这样搭配出来的腊肠红白分明，一经照射散发出透明光泽，看起来可口诱人。

        涉及腊肠的一切，何发坤始终精益求精，小到一种配料的品牌、一道工艺的水温，是个不折不扣的“细节控”。

        何发坤在制作腊肠原料时将白酒倒入肉粒中(广东珠江桥供图)

        白酒是重要的腊肠制作调料，它不仅能起到杀菌抗菌的作用，所携带的芳香物质还是广式腊肠增香的核心来源。为了能让腊肠闻起来更香，何发坤跑遍了中山、江门等地的酒厂，尝试了二三十家酒厂的酒，才终于找到一家合口感的产品。

        肠衣质地对腊肠口感也有很大影响。不少工厂为了降低成本，会选用淀粉肠衣或是羊肠衣来包肠，这样远不及天然猪肠衣吃起来口感爽脆。何发坤坚持采用猪肠衣包肠，用之前还会在30度的清水中泡发，大概2分钟左右就能完全浸透，迅速恢复韧性。

        腊味七分靠制作，三分靠烘烤。烘房里的湿度、温度和排风大小，都是对腊肠师傅的技术考验。

        信诚有两层共三十余个烘房，采用上下打通的布局方式。湿肠进入烘房，一般先到四楼，随着肠体渐干，逐步顺轮轴向上滑动至五楼，直至终止烘烤进入打包环节。每个烘房可以装下约1.5吨腊肠，温度常年保持在55-60度。春季，广东总是会下毛毛雨，腊肠容易受潮，何发坤就会将烘房温度调到58-60度之间，蒸汽、排气也会相应调大;冬季外温低，北风吹来也会带有一定水汽，他会把烘房温度降到53度左右，同时加大排气量。

        何发坤在检查腊肠烘烤情况(广东珠江桥供图)

        何发坤是信诚工厂最核心的技术人员，掌握着腊肠制作关键技术。所有进到烘房的腊肠，他都会严格把关，每隔1-2小时进入检查一次烘烤情况。迄今为止，何发坤未缺席任何一批腊肠的烘烤过程，“如果我不在厂里，就会让烘房的工人们拍照片和视频，我看过之后指导他们对各项指标进行调整。”

        在这套严格的量化管控标准下，信诚腊肠的品质和口感始终都很稳定。

        “阿坤”敢拼不服输

        四十年前，在黄圃做腊肠是令不少人羡慕的工作，环境舒适、收入稳定，大家挤破头都想往里进。年幼的何发坤却没有这些概念，只是跟随父亲到广州做工后，才与腊肠结缘。

        1979年暑假，广州一家食品公司到黄圃招腊味师傅，负责调味、照看烘房等工作，何发坤的父亲就在其中。彼时，何发坤跟着堂哥在工地做建筑散工。看到父亲去广州，他也要跟着，年纪不够就继续打散工。

        食品公司制作腊肠需要鲜肉做原料，每天都会运来两车生猪，正巧这时候缺一个“赶猪人”。何发坤毛遂自荐，一天赶一车猪能赚四毛钱，两车就有八毛钱，一个月算下来有24块钱。手脚麻利的何发坤，还用零头时间做搬木炭之类的碎活，各种收入叠加起来，每月能拿到76元。“比我老爸挣得都多。”提到这里，何发坤笑得嘴都合不拢。那是他第一次赚钱比父亲多，似乎意味着自己终于成为家里的“顶梁柱”了。

        身为家中长子，何发坤打小就有分担家庭压力的意识。幼时看到父母每天干完活回家，没有丝毫开心的情绪，孩子的思维简单地将原因归结为“穷”。因为穷，家里一年到头吃不上几顿肉;因为穷，父母在外即便待人和善，依然不受人尊重;因为穷，父亲总是要干更多的活，却拿不到更多的钱。“我就想让老爸被人看得起，让老爸开心。”何发坤暗下决心，一定要赚很多钱，要给家里盖上新房子。

        初到食品公司，何发坤非常勤快，每天凌晨三点起来干活，夜里十一点才睡下。信念推动下，他就像个不知疲倦的永动机，只要能挣钱什么都肯做。“有时候，老爸问我累不累，我都让他别管。其实真的很累，但是家里困难，我就想多赚钱。”时隔多年，回想起那段起早贪黑的日子，何发坤才终于说了实话，喊了声累。

        何发坤的骨子里，深深烙印着广东人敢闯敢拼、不怕累、不服输的精神。在食品公司干了几年，何发坤跟着学熟了腊肠制作手法。“这个工作一点都不神秘，我为什么不自己做一下试试呢?”说干就干，十八岁那年，他带着自己打工攒下的1000块钱和兄弟在广州租下了一间几百平米的厂房，从此开启了腊肠生意。

        创业总是要经历千辛万苦。一天工作二十多个小时、到点没时间吃饭，这些对于何发坤来说都算不上事，更难的是要在订单突然来的时候按时交上货。

        1989年前后，何发坤遇上一个大客户，急需几百斤腊肠，第二天一早就要来拉货。他二话没说就答应了，想着又能大赚一笔。但当时工厂产能已经饱和，无法满足突然新增的需求，只能从黄圃调货到广州。

        接到订单已是临近傍晚，何发坤找不到回黄圃的车，骑上自己的单车到了105国道。“我一路骑一路等，想找粤T(中山)车牌的货车载我回去。”何发坤就这样在国道上等了半个多小时才顺上一辆车，到黄圃的时候已经晚上7点多，天都黑了。他马不停蹄回家找亲戚借拖拉机送货，找人装货，终于赶在夜里12点多回到了广州。

        “大晚上在广州都没有人了，我一个人又开始卸货，卸完已经累得动弹不得，直接睡在了仓库里。”何发坤到现在都感叹自己当时的果敢，在二十出头的年纪，有着用不完的体力和拼劲。

        广式腊味出粤“拼”全国

        2003年前后，何发坤将腊肠厂从广州迁回黄圃。彼时，镇上已经有大大小小几十家腊肠企业，腊味产量在珠三角一带遥遥领先，却始终没有一家成规模的公司。信诚的回归，实现了当地“一般纳税人”零的突破，也为“黄圃腊味”建造区域品牌打下了基础。

        2006年，黄圃腊味获批“国家地理标志保护产品”，并成功申报广东省著名商标;2009年，“黄圃腊味传统制作工艺”被列入广东省第三批非物质文化遗产名录;2019年，黄圃腊味入围“粤字号”2019年县域名特优新农产品区域公用品牌百强榜单。

        何发坤还成为带动黄圃腊味机械化生产第一人。当所有厂商都不敢用机器生产，将推销人员拒之门外的时候，何发坤不仅耐心听取了使用方法，还提出改进意见。“你按照这个要求改完让我用一周，如果没问题，我就付款给你。”就这样，信诚工厂实现了腊肠制造机械化，人力成本大幅降低的同时，效率明显提升。目前，工厂月产腊肠达到300-400吨、腊肉100吨、腊鸭腿100吨。

        何发坤(右一)与儿子何浩华(受访者供图)

        2023年，珠江桥牌想在中山找一家工厂代加工制作腊味肉制品，走访了当地几十家工厂后，选中信诚合作。有意思的是，珠江桥牌来看厂的那天闯了空门，何发坤正在香港谈生意，接到电话赶回来，已经是第二天。

        看到生产车间锃光瓦亮的地面，出入口摆放的一次性头套、鞋套和工作服，珠江桥牌已经对信诚的产品品质建立起了信任度。双方初步确定合作意向后，就推进了审厂流程。作为一家出口品牌，珠江桥牌的审厂十分严格，一度按照酱油等即食类调料来要求，前后进行了一个多月。“其它合作企业审厂一般7-10天就能完成，珠江桥牌非常细致。我们后面还按照要求在烘房里安装了纱网，来减少灰尘对食品的影响。”何发坤说。

        合作几个月下来，信诚工厂每天按销量为珠江桥生产腊肠、凤凰盏等产品，次日一早再通过货车直接送达广州，日产日销，以保障品质和新鲜度。目前，线上已经成为珠江桥牌国内的主要销售渠道，2018年入驻的拼多多店铺销售额位居所有电商平台第一。

        信诚生产的腊肠通过拼多多平台走出广东，触达全国9亿消费者，走上千家万户的餐桌。最近何发坤更忙了，越来越多品牌来找他谈合作，工厂每天出货量明显增加。

        “自拼多多年货节以来，销量相比去年同期增长了20%-30%。”珠江桥拼多多店铺负责人说，“针对过年送礼和置办年货的需求，除了传统的广式腊肠单品外，我们也设计了‘喜粤四宝’腊味礼盒，一次性集齐4种不同腊香。”

        中国的当代匠人，把手艺与现代技术糅合，量产丰沛。拼多多持续挖掘匠心好物，让精益求精的产品高效匹配给有需要的人，同时助力手艺人创富增收，回报匠心。

        春节也是中国匠人们的节日。黄圃腊味搭配青菜、清蒸都是常见做法，最直击老广们味蕾的方式还是做一锅热气腾腾的煲仔饭。瘦肉紧实鲜亮，肥肉晶莹清透，闻起来酒香清淡，咬一口咸甜爽脆，食客脸上不自觉就会扬起笑容，这也是何发坤坚守四十三年最幸福的时刻。

        宣传页面上标价14.6元10斤的砂糖橘，实为1斤试吃装。近日有多名消费者反映，网购时遭遇商家设置的低价陷阱，实际购买价格远高于店铺宣传页面显示的价格。

        记者在某电商平台看到，一商家的宣传页面主图上显示“正宗广东砂糖橘，现货10斤”，下方标注“限时价新客14.6元”。当记者点进去购买时发现，14.6元实则为1斤试吃装，而最多可选择9斤精选装，其价格为45.56元。商家对此解释：“下单需要选择规格，很抱歉造成您的误解。”

        北京消费者张女士表示，自己在网购时总能看到这样的销售套路，商家将最便宜的价格放在首页显示，实际点进去则有多种品类的价格。近日，她在一家电商平台选购某知名品牌羽毛球拍时，标价显示38.88元的球拍吸引了她的注意：“还有这么便宜的价钱?”她点进购买页面才发现，38.88元是羽毛球的价格，而真的球拍则要上百元。还有消费者表示：“商家为了引流做噱头进行虚假宣传，浪费了我的购物时间。”

        2023年上半年，深圳市消委会对19家电商平台开展线上体验调查，发现有11家电商平台存在低价诱导问题。在黑猫投诉平台，也有不少消费者反映商家低价引流的问题。

        此外，记者在社交媒体发现，不少博主分享关于如何通过设置“阴阳SKU(库存量单位)”来进行低价引流：“比如，SKU设置一双鞋垫价格为10元，皮鞋2000元，用户看到主图显示的是皮鞋，价格却是鞋垫10元的价格。用户一旦点进来看，点击量就有了，数据提升了，会更容易增加曝光量。”

        陕西恒达律师事务所律师赵良善表示，商家低价引流高价出售，实质上是误导消费者，涉嫌虚假宣传。根据消费者权益保护法、电子商务法等法律的规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。同时，当消费者向平台提供受商家欺诈的初步证据时，或者平台明知商家有侵权行为时，平台应防止侵权行为持续进行，否则需承担连带责任。

        “平台应认真审核商家资质征信，向消费者提供商家的真实名称等信息，发现商家侵害消费者合法权益时应采取必要措施，如屏蔽、下架等。市场监管部门要加强对平台及商家的监管力度，从而避免类似事件的发生。”中国人民大学法学院教授刘俊海表示，当消费者发现自身合法权益受到侵害时，应保留购买记录、沟通记录等相关证据，向消协组织或市场监管部门投诉，或者直接诉诸法院。

????????农业是立国之本，强国之基，农业也一直以来都是拼多多的核心战略。拼多多作为国内最大的农产品上行平台，通过不懈努力以“农地云拼”模式搭建起了农产品上行通道，建成了一条全新的供应链。

????????近年来，拥抱高质量发展的拼多多积极参与农业科技的创新与普惠，《电鳗财经》了解到，拼多多连续两届支持科技小院大赛，不仅为全国农业专业人才提供展示与交流的平台，还与优秀团队深化合作，助力先进技术下沉、科研成果转化以及优质农产品的产销对接。

????????随着小院技术成果逐步推广、乡村发展迈入新阶段，拼多多在农业方面打造的“研发创新-先进生产-高效流转”商业闭环也在形成，距离农业高质量发展目标更进一步。

????????支持科技小院赛事践行科技兴农

????????《电鳗财经》了解到，科技小院由中国工程院院士、中国农业大学教授张福锁和团队于2009年在河北省曲周县首创，是扎根生产一线，与政府、企业、合作社和农户一起开展科技创新、社会服务、人才培养三位一体的新模式。

????????2020年，科技小院首次引入赛事机制，通过全国研究生创新实践大赛的形式，深入农业农村一线的科技强农优秀案例，推动全国科技小院创新创业有成效、可持续发展，为我国乡村振兴提供人才和智力服务以及技术和物资支撑。

????????拼多多深知提升农产品附加值、帮助农民打开收入增长空间，还要在产业链前端的种养、生产技术上加大投入。同时，拼多多也深度认同科技小院在人才培养、科技创新、社会服务等方面发挥的巨大作用，积极支持科技小院赛事。

????????近日，“拼多多”杯第二届科技小院大赛决赛在云南大理举行。来自山东、福建、吉林、陕西和重庆五场区赛的46支队伍将通过路演答辩、线下展示等环节，决出一等奖5名、二等奖13名、三等奖28名。

????????与首届比赛相比，本届大赛学生参与热情明显高涨，决赛入围率也大幅提升。据主办方介绍，本届大赛共收到来自全国28个省市区的63个研究生培养单位的257支队伍提交的报名信息，经专家统一评审，共有96支队伍入围区赛，最终22所高校的46支队伍闯入决赛。

????????拼多多相关负责人表示，“科技创新是现代农业的出路，而核心是科研人才，同学们把课堂搬到田间地头，边学习边实践，不仅帮农民解决了实际问题，也储备了自身技能、提高了科研水平。”

????????持续探索产业融合发展模式

????????据悉，本届科技小院大赛参与队伍研究对象不仅包括水稻、小麦、玉米、土豆四大粮食作物，也涉及沙棘、甜叶菊、锥栗等经济作物，还覆盖食用菌、红枣、桔橙、猕猴桃等特色农产品，以及贝类、虾蟹类等海产品。

????????另一方面，本届大赛研究不再局限于种植技术优化，更贴近绿色农业、现代农业主题，在节能减排、土壤条件改善、可持续发展等方面均有探索。

????????以陕西永寿小麦科技小院—“‘锌硒’黄土，守护健康”项目为例，团队师生在种植端扎根小院开展田间试验，科学培肥土壤，筛选高锌高硒小麦品种，建立高锌硒小麦生产技术，使小麦籽粒锌含量提高 80%~ 100%、硒含量增加 5~10 倍，改善居民膳食锌硒摄入，构建了良田-良种-良法相结合的“三良”体系。在推广端，预防大骨节病的同时，带动提高当地经济效益 414.5万元，助推富硒富锌小麦产业的发展，建立点-线-面三维宣传推广模式。

????????此外，福建农林大学平和蜜柚科技小院在土壤酸化调控、养分综合管理、品质调控等方面开展系列研究工作，创新并集成了“调整施肥位置+蜜柚改土专用有机肥+冬种油菜+禁用除草剂”的改土提质增效技术模式，该技术模式在当地政府的帮助下进行7.9万亩的推广和示范，节约化肥成本6254.7万元。

????????据了解，本届大赛不少科技小院甚至摸索出了一二三产业融合发展模式，切实有效助力农民增收、乡村振兴。

????????重视科研成果落地打造“爆款”

????????除了积极支持科技小院赛事及科技小院建设，拼多多一直重视科研成果的产业化应用，加快农业科研成果从样品到产品到爆品的转化，助力农业科技成果有效对接国内市场。

????????以褚橙科技小院为例，21年前，褚时健包下哀牢山中段东麓的甘蔗地改种橙子，苦心经营，打造“褚橙”。但“花斑果”和“裂果”一直是影响褚橙品质的严重问题，在严苛的选品要求下，褚橙成品率一度只有54%，其余只能被低价处理或销毁，年损失可达千万元量级。

????????“褚橙科技小院”的农业高校学生进场到褚橙种植的田间地头，进行产、学、研实践。

????????“褚橙科技小院”成立两年来，在实践中解决了花斑果和裂果的防治，成品率明显提升，还探索出与企业合作的“产学研”模式。“褚橙科技小院”不仅研究褚橙，还计划将经验和实践进行数字化、标准化，用于今后的农业生产，并且教给更多人，如何才能成为褚橙。

????????2019年，褚橙与拼多多达成战略合作，在平台开设旗舰店，将品质橙销往更广泛的地区。为助力褚橙拓宽销路，拼多多通过百亿补贴等手段给予大力支持。2023年11月，平台联合央视新闻进行进博会直播，褚橙成为7个上架水果之一。目前，在拼多多橙子畅销榜上，“褚橙旗舰店”位列第三。

????????通过多年积累的技术优势，拼多多将持续对各地科技小院等科研机构重点支持的科技农产品加大流量及补贴资源的倾斜，让这些“科研成果”更多地展现在消费者的面前，获得更好的销量，从而反哺科研，提高科研人员的积极性。

????????拥抱高质量发展推动乡村振兴

????????《电鳗财经》关注到，2023年以来，拼多多拥抱高质量发展，农业是其发展转型的重要立足点，自农业起家的拼多多积极支持科技小院赛事。科技小院践行的“零距离、零时差、零门槛、零费用”服务农业技术的新模式(简称“四零模式”)，将研究生的培养置身于农业生产实践的大舞台和国民经济建设的主战场，让研究生通过自找苦吃，提高自我成长能力，激发学农热情，兴农责任感和自豪感，实现“勤思多悟立德、实干真学树人”，培养“新农科”“大农业”所需要的全方位型栋梁之材。

????????以土地为课堂，以农民需要为方向，青年学生进村读研，在田间深造。而拼多多以科技小院赛事为桥梁，结识、了解更多一线青年科研工作者，积极发挥平台优势，对各地科技小院等科研机构重点支持的科技农产品加大曝光与补贴投入，推动农特产的标准化、品牌化、数字化发展，完善现代化农业的产业链。拼多多在助力先进技术下乡、科研成果转化及优质农产品产销对接等方面发挥了更大的作用。

????????值得关注的是，为深度参与农业科技创新，拼多多不仅连续两次作为科技小院赛事支持方，助力高校学子兴农强农建新功，拼多多还成功举办三届“多多农研科技大赛”;向中国农业大学捐赠1亿元，支持学校围绕国家重大战略需求，在强化基础研究和农业关键核心技术攻关方面进行积极探索。

????????拼多多通过充分发挥农产品上行平台的优势、深化与青年农业人才的合作，在新农人技能培训、地域土特产上行等方面发挥了巨大作用，从前端生产技术创新、科技赋能等方面推动乡村振兴。

????????“年货节”顺应了需要，既让消费者享受到当下网购的方便，又能感受浓郁的年味。

????????1月初，拼多多正式启动2024年年货节。其间，平台联合全国各省市上千个地标产区，优选百万品质商家，从供应源头为“多多好年货”保驾护航。今年的年货供应更加丰富，从地标产品到“县长推荐”，再延伸至全球各地区直采尖货，琳琅满目，方便拼多多9亿消费者一站式购物。

????????至今年货节已持续一周，拼多多负责人表示，从生鲜水果、坚果糕点、酒水冲饮到居家百货、美妆服饰、数码家电等品类，销量都有不同程度提升。其中丹东草莓、车厘子、帝王蟹等高档生鲜在过去一周的销量增长明显。

????????拼多多2024年货节将持续至1月28日。上述负责人表示，活动期间，将继续对生鲜农产品“零佣金”，倾斜“百亿补贴”、“万人团”等价值超过30亿元的站内资源和红包优惠，充分发挥“多人团”等创新消费模式，持续满足城乡消费者的年货需求。

????????年货节保障高质量消费

????????在拼多多客户端搜索“年货节”即可点击进入大促主会场。进入会场后，可领取优惠券，也有机会获得288元大促券，此外，会场内设置砸金蛋、三单挑战、整点抢券等活动。

????????小韩在逛拼多多的时候，注意到“年货节”又开始了，她有些恍惚，原来春节快到了。

????????研究生毕业回国之后，小韩留在北京工作已有五年时间。她家在河南省许昌市，平时工作忙，也只有在春节时回去一次，为了孝敬爸妈，也为了让爸妈放心，她总是时不时买东西寄回家，“年货节”时更是如此。

????????去年年货节，小韩给家人买了中老年奶粉、藕粉、坚果零食、橙子草莓等水果，还给爸爸买了保健品，给妈妈买了护肤品和面膜。那阵儿每天家里都会收到来自小韩的“投喂”，每次收到快递，家里人就会给小韩打电话叫她不要再买东西了，但小韩心里清楚，爸妈还是很开心的。

????????小韩父母没有在网上购买鲜肉的习惯，但被小韩买的羊肉卷和椰子鸡的口感和味道“惊艳”了。“爸妈一改对网购鲜肉的印象。”小韩说。

????????今年年货节，小韩在拼多多逛了一圈，除了以往常见的年货，她还想买车厘子和海鲜给父母尝尝，除此之外，她还买了运动手环和按摩仪。

????????车厘子是近年来受到热捧的进口水果。拼多多均礼水果旗舰店负责人王鹏飞的店铺只卖智利车厘子，他认为，车厘子在近几年大热是因为车厘子本身小巧，吃起来方便。产季恰好覆盖了新年，以及中国的传统大年，而车厘子果本身是红色，非常喜庆。

????????智利车厘子成年货节热门水果。刘浩 | 摄

????????1月以来，车厘子品质相较去年12月首发时期更好，为了保证车厘子品质和规格，王鹏飞严格按照从智利海运到达上海后原箱发货的流程，并在配送时还附赠一把刻度尺，方便消费者测量车厘子的大小。

????????在这次年货节，拼多多平台倾斜“百亿补贴”“万人团”等价值超过30亿元的站内资源和红包优惠，对农产品进行了真金白银的让利和补贴。就王鹏飞一家店铺来说，年货节热销的3J/4J的5斤装，3J补贴后190+元，4J补贴后200+元。

????????年货节开启后，车厘子销售非常可观，店铺日均销量破千单。王鹏飞不愿辜负消费者的信任，“要过年了，年前能把每一单都好好地交到消费者手上，让他们放心，也算完成和消费者的履约。”他说。

????????除此之外，今年拼多多年货节，还有很多备受大众追捧的品牌参与。休闲零食类品牌三只松鼠，在年货节的销售占全年的30%。“对比其他平台同价位商品，我们在拼多多上的克重更高，礼包组合产品数更多，性价比更高。”三只松鼠店铺负责人表示。

????????糕点类品牌鲍师傅第一次参加年货节。鲍师傅糕点口感细腻，点心精致，用料选品和工艺制作方面都非常考究，商品上线前需经过层层选品把关，在一、二线城市年轻人群中有口皆碑。2022年，鲍师傅入驻拼多多。

????????首次参加年货节，鲍师傅有备而来，专门定制了“一盒酥”礼盒，包括蛋黄酥、提子酥、枣泥软酥等爆款糕点，并且为年货节备货5万件。“这个一盒酥礼盒，友商平台价格90元左右，多多最低价可做到60元左右。”店铺负责人表示，希望能够让更多的消费者享受到美味糕点。

????????此外，美国开心果、挪威北极鳕、阿根廷红虾、爱尔兰面包蟹等全球直采的尖货也进入拼多多年货清单，助消费者一站尝遍全球美味。

????????在店铺畅销的阿根廷红虾 受访者供图

????????阿根廷红虾，分布于西南大西洋、巴西和阿根廷东岸沿海。阿根廷红虾生态习性属近岸暖水种，通常栖息于水深2～25m的泥或泥沙底质海底。

????????拼多多海鲜商家首鲜道负责人小雪介绍，店铺红虾从阿根廷当地直发，零下20℃冷链全程保障。在物流、仓储上控制成本，尽可能把实惠给到消费者。

????????年货节持续助农富农

????????在华北平原的山东莘县，谷阿姨在女儿的指导下学会了使用拼多多。年轻时，谷阿姨家里并不富裕，县城年货的可选择性也不多。今年，她浏览来自全球各地的年货，被问及年货想买点儿什么时，谷阿姨随口回答：“买自己喜欢的。”她听说最近哈尔滨火了，便买来哈尔滨的红肠尝鲜，还有其他地标性农产品。

????????为进一步服务乡村振兴，响应“数商兴农”号召，拼多多于2023年宣布启动“农云行动”，集中投入优势资源，推动全国100个农产带更快“拼上云端”，打造更具韧性和竞争力的数字化农产带。

????????年货节是“农云行动”的延伸。每年的年货节，拼多多都会联合全国各省市1000多个优质农产区及众多知名农副产品品牌，优选百万品质商家，从供应源头为“多多好年货”保驾护航，比如赣南脐橙、金华火腿、哈尔滨红肠、广西芭乐。

????????哈肉联创始于1913年，距今已有111周年，相比于其他肠，哈肉联红肠是正宗的哈尔滨红肠，不含鸡鸭肉，仅含猪肉和牛肉为原料，淀粉含量小于7%，正宗哈尔滨红肠切薄片对折不会断，冷冻口感不会变。

????????2022年，哈肉联入驻拼多多。相比入驻拼多多前消费人群主要集中在一、二线城市资深中产，入驻拼多多后，受众更广泛，涵盖范围更广，在乡镇的消费者也能享受到正宗的哈尔滨红肠。

????????老字号哈尔滨红肠被注入新活力。受访者供图

????????去年哈肉联参加拼多多年货节，日销在5万单以上。入驻以来，拼多多销量占哈肉联整体销量的25%，给百年老字号注入新的活力。

????????江西赣州是“世界橙乡”，几乎家家户户都会种上几亩脐橙，脐橙是地标水果，口感清新，“赣南脐橙”享誉全国。

????????刘斌老家在赣州市石城县，今年33岁。大学时他便对电商感兴趣，2010年他回到老家，想在家开启电商事业。研究了当地产业后，2014年他便将家乡的脐橙放到网上来卖。

????????一开始他只在县城附近收脐橙，慢慢地他开始扩大到周边城镇，“当时也是互联网红利期，只要价格、品质好，就能做起来。”刘斌说。对家乡的熟悉让他决定深耕水果行业。

? ? ? ??

????????刘斌老家种植的赣南脐橙。刘斌 | 摄

????????他在拼多多开的“一品优”水果店铺，销量最好时一年销售额上亿。他又把水果品类拓宽到芒果、石榴等，不再局限在本地，而是全国货。

????????这个冬天，脐橙迎来了几年来的最大丰收。

????????他参加了今年拼多多的年货节，想抓住这波平台补贴的流量。他的朋友圈里每天都晒出来橙树上成熟的橙子，金黄的果子一颗颗藏在绿叶中间，非常诱人。

????????“快过年了，我们想让消费者们拿到好吃的水果，感到满意，过个好年。”刘斌说。

        本次大赛以“解民生、治学问”为主题，评比过去一年科技小院深入农业、农村一线，针对生产、生活实际问题，通过科技创新、应用创新、产业创新等方式助力乡村振兴所取得的丰硕成果。

        全国22所院校的46支队伍近200名师生经过激烈角逐，最终，中国农业大学褚橙科技小院、西南大学重庆铜梁蔬菜科技小院、中国农业大学古生村科技小院、广西大学广西兴宁富凤鸡科技小院、南京农业大学江苏如皋水稻科技小院脱颖而出，荣获一等奖。此外，西南大学丹棱桔橙科技小院、福建农林大学平和蜜柚科技小院等13支队伍获得二等奖，其余28支参赛队伍获得三等奖。

        ▲中国学位与研究生教育学会副秘书长赵瑜为五支一等奖队伍颁奖。 |赛事组委会供图

        科技小院由中国工程院院士、中国农业大学教授张福锁和团队于2009年在河北省曲周县首创，15年来已拓展至全国31省千余个村庄。随着加入院校和师生数量增加、产学研用成果凸显，科技小院目前已走出国门，推广到了老挝和非洲地区8个国家。同时，科技小院服务模式也从最初帮扶一家一户的1.0模式发展到如今通过科技赋能和人才支撑全面助力乡村振兴的3.0模式。

        2020年，科技小院大赛作为中国研究生乡村振兴科技强农+创新大赛专项赛事之一，被吸纳为中国研究生创新实践系列大赛主题赛事。今年是科技小院大赛举办的第二届，也是拼多多连续两届作为赛事支持方，助力高校学子交流、比拼兴农之术。

        “我们要把科技小院看成服务农业农村现代化的一个模式。未来的科技小院，不但要针对小农户，针对传统生产技术的更新，还要与现代产业、现代企业对接。”中国农业大学副校长林万龙感谢社会各界对科技小院的关注，也希望更多企业能像拼多多一样关心农业，积极履行社会责任。

        以赛促学，青年人争当新农民

        作为一项创新实践赛事，大赛为全国科技小院学生提供了切磋兴农本领、共享乡村产学研成果、展现激扬青春风采的舞台。

        依托褚橙20多年的发展历史和极高的市场认可度，褚橙科技小院，算得上本次大赛的“人气”团队之一。汇报人权铁林在台上发言时声音洪亮、中气十足，这来自对科研成果的自信。

        21年前，褚时健包下哀牢山中段东麓的甘蔗地改种橙子，苦心经营，打造“褚橙”品牌。但花斑果和裂果一直是困扰褚橙品质最严重的问题。在严苛的选品要求下，褚橙成品率一度只有54%，剩下只能被低价处理或是销毁，仅2022年直接经济损失就高达2600万元。

        褚橙科技小院经过试验比测，将原因聚焦到了风。为了解决这些问题，他们在农田外侧架起了高网，在果子上打药形成保护膜;为减少裂果产生率，还专门补充了钾和钙元素，过去一棵树结200个果子，裂果约有二三十个，经过科技小院一番“救治”，现在降至两三个。小院还构建品质与气候预测模型，据权铁林描述，该模型可实现提前45天对果实品质的预测。

        褚橙代表着中国水果种植业的极高经营管理水平，它的成功吸引着不少桔橙产地争相效仿，迄今却难望其项背。权铁林介绍，褚橙已建起培训中心，免费向周边对橙子种植感兴趣的农民传授技术，让大家从“学不会”到“学得会”。她本人也在扎根一线、与农民交流、讲解技术的过程中逐步建立起了对农业的喜爱之情，看到农民兜里有钱，感觉脸上有光。

        路演答辩之外，大赛现场展示环节也增进了不同小院学生交流学习的机会。参赛队伍或搭建模型呈现技术系统，或摆出种植的蔬果邀请评委品尝，场面格外热闹。

        ▲褚橙科技小院学生进行路演及线下展示。 |赛事组委会供图

        褚橙科技小院不仅带来了褚橙，还端上了褚橙拿铁咖啡，为助力科研成果转化拓展了思路。广西兴宁富凤鸡科技小院为展现养殖技术改善的成果，参赛同学特意熬了新鲜美味的鸡汤，征服了现场一众评委和学生的胃。江苏如皋水稻科技小院直接将生米煮成了熟饭，圆润饱满的颗粒、清甜扑鼻的香气，吸引着评委驻足。

        值得一提的是，本届大赛增加了现场互评环节，即由每个参赛队伍选出一名队员，对其余各参赛队伍的表现进行评价，黑龙江五常水稻科技小院的李馨玥就是互评员之一。全程观看完各支队伍的展示成果后，她止不住地赞叹，“太强了!在生产技术、推广方式、演讲技巧等方面都学习到很多。”

        湖南农业大学园艺学院二级教授、大赛评委王仁才表示，本次大赛考察了科技小院学生们的综合素质，他们既要懂农业基础技术，又要有成果落地手段，还要能上台演讲汇报，“排名靠前的团队，各方面能力都不错。”

        “在科技小院的平台上，大家多了和老乡的相聚，和乡村的拥抱，少了都市的繁华，少了和家人、恋人的陪伴，但天天、月月、年年，平凡又不平凡。”大赛专家委员会委员、中国农业大学李健强教授认为，科技小院同学展现了当代中国青年的新面貌。

        从“单打独斗”到“协同作战”

        一个院落、几间平房、三两学生，是科技小院的“标配”。规模虽小，但发挥着服务“三农”、振兴乡村的巨大作用。它的服务模式，很大程度上决定了助农惠农效果。

        经过数十年的发展，科技小院模式从最初帮扶一家一户开始，不断升级。位于大理市湾桥镇的古生村科技小院，是首个迈向“3.0+”版本的科技小院。2021年，中国农业大学张福锁院士牵头组织全国50多名专家学者，针对洱海流域农业面源污染情况进行深入调研，发现面源污染来源不清、土壤氮磷盈余过高、种植业产值不高等问题突出，洱海保护与农民增收顾此失彼。

        ▲古生村科技小院。 |受访者供图

        次年，古生村科技小院正式揭牌。张福锁带着团队师生长期驻扎在这里，一方面为当地村民提供零距离、零时差、零门槛、零费用“四零”服务，另一方面走访调研当地资源利用情况，寻求解决洱海面源污染问题的方案。

        为打赢这场洱海流域水资源保护战，张福锁特别邀请了农业面源污染治理方面的专家做项目专员，带队攻克相关难点。凌晨起床，冒雨到田间、溪口采集水样，成为古生村科技小院师生的工作常态。

        经过一年多的不懈努力，团队初步查明了面源污染源头，并建立起面源污染来源精准解析与系统治理模式，为后续治理工作打下基础。

        成立以来，古生村科技小院全面助力当地人才、组织、产业、文化、生态振兴，实现了洱海保护与农民增收从背道而驰到同向而行的转变。而这背后融合了多方力量，包括产业融合、学科融合、产学研融合等等。

        事实上，跨产业、多主体协同合作，齐力推进乡村振兴，正在成为全国科技小院的发展方向。

        以重庆铜梁蔬菜科技小院为例，其摸索出了一套以产业化联合体为抓手，多主体参与发展农业的新模式。在研发端，由科技小院负责剖析问题，打造蔬菜全产业链绿色生产模式;在销售端，联合政府、高校、农资企业、电商平台等多主体，拓宽销售路径，提升蔬菜业主收入。

        据介绍，新模式推广后，仅辣椒一种作物，季每亩增收953元，按照推广面积一万亩计算，实现增收953万元。

        以科技“武装”农民，促进增产增收

        技术和人才都是制约乡村发展的关键因素。科技小院在帮助农民解决问题的同时，也开设了培训课堂，从“授人以鱼”升级为“授人以渔”，通过培养“科技农人”加速驱动乡村振兴。

        赵泽如是四川省眉山市丹棱县远近闻名的“土专家”，不仅拿下了首届丹棱不知火种植技术大比武冠军，其子赵刚也在2021年参加比赛并荣获“果王”称号。

        赵泽如果园隔壁，就是丹棱桔橙科技小院。2021年，初入小院的张丽君为能更多了解丹棱当地情况，总是主动与赵泽如打招呼。“问他问题也会回答，但明显感到有距离。”张丽君回忆称。

        随着驻扎小院的时间推移，张丽君负责的酸性土壤改良工作效果初显，其与赵泽如的关系也在拉近。他会主动打招呼，交流种植经验，“为什么你们的叶子不发黄?” “为什么你们的果子甜度这么稳定?”等等。张丽君不仅细心回答，还送给赵泽如一包肥料试用，帮助他从经验流农民逐渐升级为技术流农民。

        现在的赵泽如待张丽君如老友，总会在加菜时请她到家里吃饭，一聊就是几小时，还会在她回学校时，主动帮助照看果园。

        位于福建省漳州市平和县坂仔镇的赖国勇如今也是“科技农人”。2019年，平和琯溪蜜柚科技小院的挂牌为当地带来了蜜柚科学种植技术。但要让农户接受小院的方案并不容易，不仅语言上存在沟通障碍，方案效果也担心没保障。科技小院的同学们就将自己研制出的蜜柚改土专用有机肥免费送给农户用，赖国勇成为首批“吃螃蟹”的人。

        新款肥料的效果试验很快出来，不仅果子长得好、叶片又肥又绿，产量也没有下降，施肥的钱还省下了，这让赖国勇彻底服了小院的学生们。他开始当起科技小院与农民之间的桥梁，在学生们去村子里推广有机肥时，争做闽南语“翻译官”，用实践经验帮助双方建立信任。有时候，学生们进行取土分析，石匠出身的赖国勇主动提出帮忙上山打土。在科技小院的帮助下，赖氏兄弟家的果子也都不愁卖，去年全都被收购商预订了，单斤售价明显超出上年同期。

        据悉，该小院目前已经带出了二十多名像赖国勇一样的“科技农民”，通过农民教农民、以户带户的方式，推动当地蜜柚种植业发展。

        像丹棱桔橙科技小院、平和琯溪蜜柚科技小院一样，利用人才传帮带模式推动技术普及的小院不在少数。在大赛闭幕式上，参赛学生代表向全国科技小院发布了“扎根村屯农家，逐梦乡村振兴”行动倡议，小院学生表示，将矢志不渝，坚定理想信念;扎根大地，厚植爱农情怀;求知善学，锤炼兴农本领;挺膺担当，贡献青春力量。

        ▲参赛学生代表发布“扎根村屯农家，逐梦乡村振兴”行动倡议。 |赛事组委会供图

        作为以农产品销售起家的综合电商平台，农业始终是拼多多的核心战略。一直以来，拼多多都在关注与扶持特色农产品的发展。为助力褚橙拓宽销路，平台2019年与其达成战略合作，之后通过百亿补贴给予大力支持;去年11月，又联合央视新闻进行进博会直播，褚橙成为7个上架水果之一。

        对于丹棱桔橙科技小院重点研究的桔橙、福建区赛参赛队伍研究的平和蜜柚、陕西眉县猕猴桃科技小院研究的猕猴桃等特色农产品，拼多多都给予了积极的关注和扶持。未来，拼多多希望在助力先进技术下乡、科研成果转化和优质农产品产销对接等方面发挥更大作用。

        “如果说科技小院拆了学校与社会之间的墙、学科与学科之间的墙、教学与科研之间的墙、教与学之间的墙，那拼多多则要助力破开科研与市场之间的墙，助力推动农特产的标准化、品牌化、数字化发展，完善现代农业产业链。”拼多多副总裁侯凯笛表示，“即使这是一项发展周期长、投资回报慢的系统性工程，我们也会不遗余力地坚定重投农业，坚持长期主义。”

        2023年岁末，京东集团(09618.HK)创始人刘强东频频霸榜。

        湖南卫视跨年直播，刘强东送出心爱的座驾——东风猛士M50，吸睛无数，涨粉不少。

        往前，京东集团宣布采销等一线业务人员加薪。

        再往前，刘强东的一篇“小作文”直接带崩京东集团的股价，大跌6.25%。“京东必须变革，否则没有出路。”刘强东收回大刀砍向了京东。

        京东确实危矣!继2022年营业收入增速首次跌破10%后，2023年前三季度再降至3.70%，其中，第三季度仅为1.70%。二级市场上，近一年来，京东集团的市值蒸发了4518亿港元。

        海外市场几乎缺位，兴趣电商、直播电商风起云涌，抖音、快手等携庞大流量抢夺存量市场。刘强东及京东积极应战，不粉饰太平、自我革命，依托完善的京东物流为护城河。

        但，京东还有再造的机会吗?

        遭投资者用脚投票

        在港股上市已有三年半，京东集团遭遇投资者用脚投票。

        2020年6月18日，京东集团登陆港股市场，上市首日，收盘价234港元/股，涨幅为3.54%。

        上市后的半年时间，京东集团股价表现出色，一路震荡上行。2021年2月18日，公司股价最高达422.80港元/股，较上市首日的收盘价上涨了80.68%。以京东集团总股本31.80亿股计算，其市值巅峰时刻达1.34万亿港元。

        这是京东集团在港股市场的辉煌时刻。

        但是，辉煌早已不再。其股价登顶后，不断下行，2022年3月15日下探至160.10港元/股，2023年10月24日，盘中下探至93.35港元/股，创下港股上市以来的新低。

        2023年10月25日至2024年1月5日，股价在震荡中缓慢回升。1月5日，收盘价为105.30港元/股。这一股价，较巅峰时刻下跌了75%左右，近一年，跌幅超过50%。

        对应的市值，目前为3348亿港元，较巅峰时刻蒸发了近万亿港元。其中，近一年间，其市值缩水约4518亿港元。

        与二级市场上表现不佳相对应的是，京东集团的营业收入在失速。

        2012年，京东集团营业收入413.81亿元，到2017年达3623.32亿元，期间增速最低也超过40%。2018年至2021年，年度增速均超过20%。

        2022年，公司营业收入首次突破万亿大关，约为1.05万亿元，同比增长9.95%，增速首次低于20%，也是首次跌破个位数。

        2023年前三季度，其营业收入为7785.85亿元，同比增长3.70%，其中， 第三季度，营业收入为2476.98亿元，同比增长1.71%，均大幅失速。

        2023年第三季度，公司商品收入1953亿元，同比下滑0.9%;服务收入524亿元，同比提升12.7%。

        亮点在于，三季度的净利润为79.36亿元，同比增长33.1%。

        京东集团首席执行官兼执行董事许冉在财报中表示，2023年第三季度，京东集团利润水平达到历史新高。

        但是，许冉没有提及的是，京东集团的收入增长接近停滞，几乎创历史新低。

        前所未有的压力

        营收增长乏力，京东集团危机四伏。

        2022年11月，强势回归的刘强东，毫不客气地炮轰京东高管层“夜郎自大”“京东正在丧失低价心智优势”。紧接着，他对京东集团架构、人事、策略、管理等进行了大刀阔斧改革。京东集团CEO徐雷出局，许冉上位。

        一年后，2023年12月，有员工在公司内网发帖称，京东现在的促销机制过于复杂、大促能动性较差，低价战略落实不够全面，并提出平台生态不够完整、部门联动性较差等问题。对此，刘强东回应，“句句说到了公司的痛点”“都是现实存在的问题”，必须改变，“否则没有出路”。

        刘强东还说，“天天说客户为先，可工作中处处以自己为中心进行思考”“经常说战斗战斗，只做第一，但处处防守，从不想着主动出击”“天天说创新，却每天抄袭跟随别人”。

        刘强东所说的，是京东集团面临压力的综合体现。

        那么，京东面临的危机有哪些呢?

        低价策略难以夺回失去的蛋糕。过去一年，尽管京东动作频频，百亿补贴、天天低价，但在市场人士看来，并没有达到预期。

        2023年，中国互联网格局生变。拼多多市值超越阿里巴巴，字节跳动营收超越腾讯，成为互联网新贵。

        与京东、阿里的传统电商不同，拼多多与字节跳动是社交电商，聚集了庞大的流量池。

        耗时5年，拼多多打造了独特的“砍一刀”模式，在将品控做到位后，不想低价都不行。

        在海外，Temu(拼多多海外版)发展迅猛。

        研究公司Apptopia的数据显示，美国消费者在Temu上花费的时间几乎是在亚马逊等主要竞争对手的应用程序上花费时间的两倍。

        出海，是刘强东不可言说的痛。早在2014年，刘强东就表达了京东集团国际化的决心，是否国际化，决定了京东未来的生死。

        京东在俄罗斯、东南亚等地区发力。然而，除了京东物流，在跨境电商方面，京东成绩平平。京东的海外业务和京东产发、京喜共同包含在新业务板块。2023年三季度，京东新业务收入38.18亿元，同比减少24%。

        京东出海陷入困境，如果急于出海不自营，难以形成自己的优势，但不急着出海，第三方物流很有可能会超越京东。

        国内电商处于存量市场竞争时代，抖音、快手等巨头，借助巨大的流量优势和本地生活服务体系，以兴趣电商、直播电商形式，席卷而来，低价标配之下，给京东、阿里等增添了无形压力。

        自营物流是护城河

        拼多多也好，抖音快手也罢，亦或是京东阿里，都是互联网时代的产物。顺应时代演进，拥抱新科技，才不会被淘汰。

        尽管京东集团面临着前所未有的压力，但其基本盘还在，也有自己的护城河。

        2007年，刘强东承受着巨大压力自建物流，2017年，京东正式成立物流集团。如今，物流，已经成为京东集团的护城河。

        完善的仓储网络，快速及时的贴心服务，这是京东物流的优势。京东物流，也因此成了京东与平台商家捆绑的杀手锏。

        京东集团还借助达达，推进其即时零售战略，3—5公里内“线上下单、门店发货、小时内送达”，这较传统电商业务更具竞争力。

        与拼多多、抖音、快手等巨头相比，尽管刘强东喊着低价心智，但京东集团仍然缺乏低价优势。京东的优势就在物流。即便是与阿里系相比，京东物流的快速、上门周到等服务，已经占领了消费者心智。

        刘强东习惯喊京东的快递小哥为兄弟，为其购买“五险一金”，京东物流的团队稳定。

        京东还有一个优势，那就是作为创始人，刘强东并不粉饰太平，对自身有着较为清醒的认识，且有刀刃向内的勇气。

        内部机构臃肿、策略保守……面对这些问题，正如刘强东所言，改，需要时间，关键是如何改，才能改出真正的市场竞争力。

        京东已在改变，做大做强供应链，最为外界所知晓的是，京东采销等一线员工，年固定薪酬大幅上涨近100%，2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。

        2023年双十一，京东集团仓促上阵直播，取得了不错效果。不过，目前又无声无息。

        有人士认为，线上线下一体化的即时电商，是京东转型布局的突破口，即时电商的战役刚开打不久。

        目前，包括京东、美团等平台都在发力即时电商，未来，又将是一次战斗。不过，这些仍是存量市场。

        京东集团还没有到最困难的时候，2024年，对刘强东及京东集团而言，注定有一场硬仗要打。

        只是，对手及市场会给京东机会吗?

        电商平台猪八戒第三次向港交所递交上市申请。

        12月18日消息，定制化企业服务电商平台猪八戒股份有限公司(简称“猪八戒”)于12月17日向港交所递交上市申请，联席保荐人为中信证券、建银国际。截至最后实际可行日期，该公司注册股本为人民币3.624亿元。

        这已是该公司第三次递交招股书，2022年10月以及2023年4月，猪八戒也曾两次向港交所递交上市申请。招股书披露，此次募资在未来5年将用于扩大公司用户群体，改善业务生态，提升商业化能力等方面。

        半年GMV超76亿，亏损收窄

        猪八戒是一家定制化企业服务电商平台，专注于运用科技，通过猪八戒平台匹配企业雇主的服务需求与服务商，撮合企业雇主与服务商的交易。于2023年6月30日，企业雇主可于猪八戒平台上采购逾810种企业服务，平台的累计注册用户数量达3460万名，其中，累计企业雇主数量达2690万名，累计服务商数量达770万名。

        猪八戒在中国定制化企业服务电商市场份额如何?

        猪八戒在招股书中引用艾瑞咨询报告指出，以2022年GMV计，公司在中国定制化企业服务电商市场排名第二，市场份额约2.4%。以GMV及收益计，公司于2022年在中国定制化企业服务市场的市场份额分别约0.12%及0.006%。根据艾瑞咨询报告，于2022年，中国定制化企业服务电商市场分别占中国定制化企业服务市场及中国整体企业服务市场的市场份额约5.2%及约4.5%。

        从猪八戒近三年的业绩情况来看，招股书披露，2020年、2021年、2022年及截至2023年6月30日止六个月，猪八戒平台的GMV总量分别为54.824亿元、84.045亿元、113.891亿元及76.379亿元;平均客单价分别为 21097元、25416元、44328元及75879元。

        2020年、2021年、2022年以及2023年6月30日止，公司收益分别为7.57亿元、7.68亿元、5.41亿元、2.52亿元，同期，公司年内/期内亏损分别为2.69亿元、3.67亿元、2.3亿元、0.78亿元，亏损收窄。

        四大业务近一年来毛利均减少

        猪八戒有企业服务平台、智慧企业服务、产业服务、政府区域企业服务生态促进合作四块业务，其中，企业服务平台与智慧企业是其利润大头。

        招股书披露，企业服务平台业务的毛利由截至2022年6月30日止六个月的5640万减少6.4%至截至2023年6月30日止六个月的5280万元，主要由于会员服务及广告服务的收益减少，导致收益减少，部分被匹配服务收益因调整服务内容而增加所抵消。

        同期内，智慧企业服务业务的毛利由6220万元减少5.0%至5910万元。智慧企业服务业务的毛利减少，主要由于收益减少，归因于中小企业的服务需求减少，导致智慧知识产权服务收益减少。

        产业服务业务的毛利由1690万元减少43.2%至960万元，主要由于创业创新园区服务的收益减少，导致其毛利减少。

        政府区域企业服务生态促进合作业务的毛利由3500万元减少43.4%至1980万元。毛利及毛利率减少，主要由于政府区域企业服务生态促进合作业务的收益跌幅超过同期销售成本的跌幅。

        招股书也披露了猪八戒的股东持股情况，于最后实际可行日期，猪八戒创始人朱明跃(透过八戒实业及堆龙高老庄)、刘川郁及朱陶分别持有公司已发行股本总额约28.09%、1.12%及1.35%，三人一共持股约30.55%，共同构成控股股东。

        朱明跃曾是《重庆晚报》的一名记者，2005年，他花了500元请人做了一个网站，原因是想见识互联网的颠覆力量。一年后，32岁的朱明跃决定辞职全身心投入，创办重庆猪八戒网络有限公司，以企业Logo设计切入众包服务交易。2015年6月，来自赛伯乐集团和重庆北部新区的26亿元投资将“猪八戒”送进了独角兽公司的行列。

        据报道，在冲刺港交所之前，猪八戒也曾在2011年试图赴美上市，之后又在2015年转向A股冲刺IPO，但均未成功。

        直播吸引了超1500万观众观看。其间，各县县长为全国人民介绍家乡产品，比如江西分宜县米粉、浙江常山县胡柚、湖北钟祥葛粉、福建德化县陶瓷等。与此同时，他们还介绍了当地文化历史和特色风光，用朴实、生动和对当地的热爱点燃了网友的消费热情。多位县长表示这是第一次走进直播间，“有些紧张，但介绍自家产品时很兴奋很过瘾”。

        央视主持人郭嘉宁还为消费者介绍了拼多多热卖的地域特色农产品，如洛川苹果、赣南脐橙、宁夏枸杞、丹东草莓等。

        “农业是拼多多的初心。八年来，我们从田间地头出发，目前已带动全国超过10万名新农人返乡创业，直连全国超1000个农产区、1600万农业生产者，致力于让全国消费者吃得新鲜又实惠，让广大农户丰产又丰收。”拼多多副总裁侯凯笛表示。

17位“县官”为本县好物代言

        很少在一次直播中，能够看到各地县长卖力地推荐自家县城的历史文化，滔滔不绝地说当地的美食和特色产品，希望大家都来下单品尝，真诚邀请各地网友来到家乡县城做客，感受不同的风土民情，和这几年县城的变化。

        《了不起的中国县》做到了，并且一次性地聚集了全国各地17个县的县城领导，在四个多小时内轮番让网友体验到天南海北的县城魅力。

        这是央视新闻《“县”在出发》联合拼多多推出的特别直播活动。《“县”在出发》是央视新闻今年推出的大型融媒体行动，带领大家“走街串巷”，打卡各地“宝藏”县城。正如主持人郭嘉宁说“有的历史悠久，历久弥新;有的成功破圈，成为新晋网红……”

        谢淘是江西省分宜县县长，他是第一个走进直播间为网友介绍当地特色的县长。他先是展示了他自己画的鼠标垫，“画画是公务之外的业余爱好”。鼠标垫上画了很多分宜县的文化元素，比如《天工开物》、分宜美景和分宜土扎粉。

        介绍江西分宜米粉时，谢淘说，江西是全国13个粮食主产区之一。与米粉搭配的小食中，洋江镇的沙地萝卜是最好的伴侣。谢淘推荐，“沙地萝卜在河岸边生长，口感和品质兼具。个头很大，拔起来也好拔，跟水果萝卜一样。我们用它做成萝卜干，非常受消费者欢迎。”

▲江西省分宜县县长谢淘走进直播间，推荐江西米粉等好物。 李泽群 | 摄

        在谢淘县长直播的最后，他为节目组献上当地非物质文化遗产文化传承人李年根的竹篾丝编作品《县在出发》。

        谢淘刚刚34岁，清华大学博士生，他年轻，对新事物接受程度很高。谢淘说，“以前都是在两三平米的直播间直播，这是第一次体验这么正规和专业的演播厅，方便屏幕前的消费者更好地了解分宜县，心里难免兴奋。”

        这17位县领导中，很多都是第一次尝试直播。比如江西省德安县的副县长周洁，她为网友带来了当地企业的纺织产品运动套装和江西德安块糖。她讲得生动有趣，让主持人郭嘉宁都以为这不是第一次面对直播镜头。还有很多县领导，比如辽宁省东港市市长孙晓晖在说到东港市时有抑制不住的骄傲，他提到东港市海鲜品种有145种，其中杂色蛤的产量占到全球50%以上。而丹东草莓，“日照变红的草莓不是最好吃的，温差最大的草莓才是最甜的”，个大、甜酸、饱含香气。

        丹东草莓在拼多多上备受追捧，成为和进口车厘子相提并论的中高档水果，确保了当地农户增收。丹东东港农业局数据显示，2020年，全市草莓种植面积17.3万亩，预计产量可达27万吨，鲜果产值将达54亿元;全市拥有合作社324家，行业从业人员10万余人。

▲辽宁省东港市市长孙晓晖为直播间观众推荐丹东草莓。 李泽群 | 摄

        山东省金乡县副县长赵仕福推荐了金乡大蒜，在白天的《“县”在出发》特别节目《县在说》亮相时，他脖子上甚至套了一圈大蒜走上台。下播后，他甚至觉得没有讲过瘾。

        县

        这次的直播为各个县的企业交流搭建了平台。台下，有企业推荐河南省特产糍粑油条。他们把油条切成一小块一小块让大家品尝，吸引了分宜县商务局副局长孙露的注意。因为糍粑油条口味比传统的油条多了软糯，适合南方人，双方希望以后能够有机会长期合作。

        谈及政府对当地企业的支持时，谢淘说：“分宜县为了打造数字经济，包括电商经济，出台了很多普惠性的政策。我们在全国推广得较早的，叫客货游融合。以往，一些货物很难进村，我们整合了多个物流公司后，成本就降低了。现在，快递到村从几天缩短为一天，农产品上行也更方便了。”

        值得一提的是，这次直播的最后，主持人郭嘉宁介绍了来自甘肃庆阳的环县羊肉这一国家地理标志产品。独特的自然气候条件和天然中草药草场植被培育，造就了环县羊肉浓郁、独特鲜美的味道。而在这份大山美食走向全国人民餐桌的过程中，拼多多起了关键作用。

        在环县传统羊肉产销链条里，农户利润空间小，面向的市场也有限。刘国宁等当地人借力拼多多等电商平台，将村子的山羊销往了大山外，财富走进了山村。目前，环县正做大做优做强特色产业，大力实施品牌战略，推动县域经济高质量发展。

▲刘国宁等当地人借力拼多多等电商平台，将村子的山羊销往了大山外，财富走进了山村。郝曼｜摄

        国家发改委中国城市和小城镇改革发展中心与中央广播电视总台新闻新媒体中心联合发布的《中国式现代化县域实践调研报告》(以下简称《报告》)指出，拼多多是推动县域经济发展的重要力量之一，以拼多多为代表的新电商通过变革农产品供应链、推动农产品上行的方式找到了拉动县域经济特别是乡村振兴的密码。

        《报告》中提到，拼多多近年来持续深耕农村市场，支持各地立足资源优势打造各具特色的农业全产业带，建立健全农民分享产业链增值收益机制，形成了“农地云拼”、“产地直销”等特色模式。

        比如在这次直播中的金乡大蒜，拼多多“农云行动”专项小组就曾专门前往山东省金乡县，为当地中小商家和农户进行“一对一”定向运营指导。

        经过多年发展，金乡大蒜已经从单一种植、生产大蒜向多元化发展，形成了大蒜冷藏、深加工等一批新的产业链。赵仕福副县长在直播中还为网友介绍了金乡黑蒜，可以当作平时的小零食吃，因为没有很重的味道，营养价值很高。

        今年5月，“农云行动”小组针对性地批量对接当地优质供应链，对优质新农人进行小规模辅导。平台实行农产品零佣金政策，助力农产带“产消直连”，不断优化中间补两头，让利农民和消费者。

        物流快递是困扰当地商家的一大难题。商家从当地发货，存在物流成本高、消费者等待时间长等问题。当地商家用货车将仓库里面的大蒜运到济南、徐州、郑州等周边城市的快递分拨中心，再通过快递发出。

        对此，拼多多为农产带商家对接仓储、冷链等专用农货物流体系，提供全链路的农产品上行基础设施服务。“快递送达消费者的时间大幅缩短，综合运费也会便宜一点，比如5斤装的大蒜运费会便宜1~2毛钱。通过拼多多‘一对一’针对性辅导，我们更深刻地了解了平台的流量分配、发展方向及下一阶段活动扶持政策，更有利于我们商家在平台销售运营。”金乡县华能经贸有限公司相关负责人李见表示。

▲金乡县及周边种植的大蒜面积达200多万亩，承包了全国大蒜及其制品出口市场70%的份额。

        除了金乡，“农云行动”目前已深入山西运城、四川成都、陕西西安等水果大产区以及云南嵩明鲜花、湖北潜江小龙虾、福建霞浦海产、山东金乡蔬菜、苏州大闸蟹等农产带，为当地商家提供电商运营专场培训及一对一定向运营指导，推动农特产的标准化、品牌化、数字化发展，建设数字化新供给，打造更具韧性和竞争力的数字化农产带。

县域电商“拼”向全球

        12月15日下午，《了不起的中国县》直播前的几个小时，拼多多副总裁侯凯笛受邀在《‘县’在说》中发表了16分钟《“拼”出县域电商新精彩》的主题演讲。

        这次演讲，侯凯笛向大众讲述了拼多多在助力县域现代化发展上的三件事：架桥、破壁、扬帆。

        架桥，即建立从小农户到大市场的“桥”。拼多多首先探索出“农地云拼”模式，传统小农生产模式下的分散农田，在云端被拼成一个虚拟大农场，消费端临时分散的需求被拼成集中确定的需求，以“包裹”为颗粒度，让农田直连写字楼小区，让原产地直连消费者餐桌。

        破壁，即拆掉科研与市场之间的墙。拼多多设立“百亿农研”专项，致力于推动农业科技进步和科技普惠。在农业发展技术方面，拼多多通过支持多项赛事以赛促研，推动农业科技创新与转化，提升农产品产量和品质，利用科技赋能乡村数字化转型。比如支持“科技小院”赛事，将产学研融合，并应用到具体的生产中，帮助农户提高产量与品质。

▲拼多多支持“科技小院”赛事，鼓励学子将产学研融合，并应用到具体的生产中。图为拼多多副总裁侯凯笛分享丹棱桔橙科技小院优化“爱媛38号”种植技术的故事。

        扬帆，即扬起中国制造出海的帆。一年多来，多多跨境推动优质制造产品进入了北美、大洋洲、欧洲、亚洲40多个国家和地区。

        侯凯笛表示，“拼多多是互联网发展的受益者。在新阶段，我们将全面拥抱高质量发展战略，持续推动高质量消费、高质量供应、高质量生态三项重点工作齐头并进。在此，我们期待与更多‘兴农人’携手，钻研社会责任大课题，努力为农业农村现代化和乡村振兴贡献力量。”

????????《中国式现代化县域实践调研报告》(以下简称《报告》)由国家发改委中国城市和小城镇改革发展中心与中央广播电视总台新闻新媒体中心联合发布。《报告》汇编了31个县域发展典型案例，对中国式现代化县域实践典型经验进行总结并推广。主要典型经验和启示是处理好四大关系，实现七大赋能，即处理好政府与市场的关系、补短板与锻长板的关系、经济与民生的关系、整体与部分的关系，推动实现改革赋能、科技赋能、人才赋能、文化赋能、资本赋能、平台赋能、开放赋能。

????????《报告》显示，农村电商蓬勃兴起，平台经济已经成为推动县域发展的重要力量。以拼多多为代表的新电商通过变革农产品供应链、推动农产品上行的方式找到了拉动县域经济特别是乡村振兴的密码。

????????▲中国城市和小城镇改革发展中心城市战略部主任荣西武分享拼多多“农云行动”案例。肖功浩|摄

????????发布仪式现场，中国城市和小城镇改革发展中心城市战略部主任荣西武对《报告》亮点作讲解，并现场分享部分典型案例与实践经验。在电商平台赋能农产品上行畅通方面，拼多多“农云行动”成为现场分享案例。荣西武表示，“拼多多集中投入优势资源，助力产地解决销售、人才、品控和品牌等难点，是数商兴农的成功实践。”据了解，为进一步服务乡村振兴，拼多多自今年年初发起“农云行动”，已深入山西运城、四川成都、陕西西安等水果大产区以及云南嵩明鲜花、湖北潜江小龙虾、福建霞浦海产、山东金乡蔬菜、苏州大闸蟹等农产带，为当地商家提供电商运营专场培训及一对一定向运营指导，推动农特产的标准化、品牌化、数字化发展，建设数字化新供给，打造更具韧性和竞争力的数字化农产带。

????????▲为了推动鲜花电商的发展，拼多多“农云行动”于今年2月走进云南嵩明等地，全面扶持新商家、新主播。林波|摄

????????据《报告》，拼多多近年来持续深耕农村市场，支持各地立足资源优势打造各具特色的农业全产业带，建立健全农民分享产业链增值收益机制，形成了“农地云拼”“产地直销”等特色模式。在甘肃省庆阳市环县，传统的羊肉产销链条里，农户利润空间小，面向的市场也有限。通过拼多多等电商平台赋能，村子的山羊销往了大山外，财富走进了山村。《报告》显示，环县做大做优做强特色产业，大力实施品牌战略，环县县域经济正迈向高质量发展。环县积极培育羊肉产品电商销售企业，通过拼多多等平台带货，多方面拓展市场销售渠道，做到了产品不愁卖、销售有市场。

????????▲环县曾是全国脱贫攻坚的主战场之一，也是全国乡村振兴重点帮扶县。郝曼|摄

????????县域经济，是国民经济的重要基石和支柱。作为全国最大农产品上行平台，拼多多坚持农产品“零佣金”策略，持续发起“寻鲜中国”“农云行动”等特色助农项目，在全国优选地标农产品、区域品质农货，通过专区推介、地标宣传、尝鲜直播、流量扶持等方式，向拼多多平台9亿消费者进行推介，助力农户丰产增收、农产带提质增效，实现有质量的增长。以今年二季度为例，拼多多百亿补贴的涉农商家数量同比增长60%，农产品的销售额同比增长了80%。

????????▲热销的县域农产品、制造业名特产在活动场外吸引了众人目光。肖功浩|摄

????????“农业是拼多多的初心。八年来，我们从田间地头出发，目前已带动全国超过10万名新农人返乡创业，直连全国超1000个农产区、1600万农业生产者，致力于让全国消费者吃得新鲜又实惠，让广大农户丰产又丰收。”拼多多副总裁侯凯笛表示，“拼多多经验在此次调研报告中的呈现，是对过去工作的肯定。未来，我们将继续重投农业基础设施建设，推动农业‘数实融合’，为县域经济发展及乡村振兴作出更大贡献。”

        有男生下单了抹脸霜，可见北方的干燥。新晋父母的清单显示很多婴儿用品和衣物，独居女性喜欢买一些家居软装。

        它们甚至还能满足人的心理需求，有大学生买过20块钱包邮的100条杂交金鱼、60块钱400张的打印照片、给奶奶买的20个猪圈太阳能感应灯，他说“有钱了，想圆小时候买东西的梦。”

        在拼多多，你能看到近9亿种生活方式。他们可能是活得还不错的创业者，但因为没时间出行就下单各地的小玩意儿来满足自己的好奇心;可能是对某一爱好情有独钟的年轻人;还可能是心心念念孩子的都市男女，他们把礼物送到那些偏远地区的孩子手中。

对抗平庸

        从快递站拿回叙利亚肥皂的时候，苏海伦迫不及待地打开。

        当记者时他梦想做战地记者，现在他创业了，想着战乱之地也不会去，便在拼多多下单了好奇已久的叙利亚肥皂。

        苏海伦今年30岁，在广州一家报社做了5年记者。这5年他采访了很多人，印象比较深刻的是武汉一个老太太，60多岁了还要送快递，为儿子还50万元的外债。还有在白云机场徒手接住高空坠下小孩的武警。

        苏海伦是土生土长的广州人，从上学到工作一直在广州。他家在城中村，工作在新城区，身上既有老广州人的闲适，对市井生活的需要，也有对新鲜感和刺激事物的追求。

        做记者时，他可以去往全国各地，体验不同事件带来冲击的同时，还能感受当地的风土人情。他喜欢猎奇，走更少人走的路。他到重庆并没有去洪崖洞或者去坐穿过居民楼的地铁，而是去了重庆周边的“鬼城”丰都，后来去了白帝城，最后到了海拔1700米的巫山，感受了被称为“重庆最危险的机场”。那里平了七座山峰填了六座山谷才拿下一块儿平地，跑道尽头便是崇山峻岭，看着眼前景色，起飞时心生悲壮。

记者苏海伦 受访者供图

        2021年，苏海伦面临职业焦虑。有段时间他总是一人饰两角，在脑子里不停和自己对话。一方说，继续做记者吧，你喜欢这个。另一方说，不要，累，收入太少了。一方说，你离开媒体去做什么呢，转行跟着一个行业里的“老司机”学东西?另一方说，或者我自己创业。

        后来想想，那是他需要新鲜的一个表征。他想证明自己和别人不一样。初中的时候他拿到过作文满分。联想起小时候他差点儿被卷进卡车底下被轧，掉到池塘里差点儿被淹死这种惊险事件，冥冥中他认为自己不是一个“普通人”。

        2022年4月，苏海伦决定离开老东家创业。他开了一家小工作室，为企业做品牌宣传。刚开始工作室的订单都是之前的同学和朋友们介绍、帮衬，这也是他选择留在广州的原因。

        创业中，让苏海伦最较真的就是合同，合同里他看得最细的就是“违约责任”。违约责任处理得不好，有可能给工作室带来风险。比如合同里没有列明项目清单的内容，甚至没有管理好客户的预期，经常会在实践的过程中导致时间和费用成本的增加。他经常花一两个小时去搜索相关的问题，或者向熟悉的律师朋友请教。

创业者苏海伦 受访者供图

        去年他营收将近100万，对自己还算满意。

        创业也让苏海伦的作息变得规律。现在他经常早上7点钟起床处理工作信息，晚上11点钟睡觉。他也鲜少有时间再像过去一样去往全国各地，“总感觉生活里少了点儿什么”。

        他喜欢拼多多简洁的下单界面，一直保持拼单的习惯。很偶然的一次，因为实惠他尝试下单了一个新疆小商家的牛奶，“太好喝了，真是没想到”，他赞叹道。

        但是在广州的货架上，新疆的牛奶还没有一席之地。作为一个小创业者，苏海伦心中升起对好产品却没有广泛市场的同理心，还有支持好产品的责任感，之后他就时不时去买新疆牛奶了。当它们从乌鲁木齐发货时，他好像和那个遥远的商家共情了：“啊，我又支持了好商家”。

        “贵州腌鱼对于广东人来说太咸太辣了，十分下饭。云南的原切薯片比我吃到的薯片都要脆，湖北沔阳三蒸蒸肉米粉糯糯的，裹着肉让人满足。我还买过新疆的雪莲辣椒丝，还有来自泰国的椰子水、茶卡的湖盐、广西北海的沙蟹汁……”

        虽然无法去往各地，他现在喜欢在拼多多下单来自五湖四海的特产，那些从来没有尝试过的，新奇的东西，带着对抗枯燥创业生活的意味。

收到在拼多多下单的新奇货物 受访者供图

        那块叙利亚肥皂被拆开的瞬间，浓重的汽油味道就充斥了苏海伦的房间，他不是很能接受。商家说汽油味是古皂的特征之一。他想：这块肥皂的气质太适合放在工地的洗手池了。

低空“飞行”

        11月28日，拼多多集团发布截至9月30日的2023年第三季度业绩报告。今年第三季度拼多多集团收入为688.4亿元，同比增长93.9%;实现美国通用会计准则口径净利润155.4亿元，净利润率为22.6%。这个成绩引爆网络，在那些年轻人聚集的平台上，他们争相留言，表达“用过的都说好”这类意思。

        小韩发现拼多多在群里被提及的次数越来越多。群里10个人都是在北京最亲密的朋友，一直保持着一周聚一次的频率。都市青年的群聊简直是信息集散地，复古和潮流、重要和不重要之事都不会被放过。朋友之间不必谦让客套，喜欢和称赞都发自内心。

        很难说清拼多多从什么时候开始在群聊里被频繁提及。最近一次，群友因为买的耳机壳质量不佳和商家拌嘴，拼多多客服及时介入，得知前因后果后直接退货退款。这件事让拼多多在群里“封神”。

        售后服务一直是拼多多对待用户态度的外显。今年拼多多针对售前、售中、售后整个消费路径进行服务优化，从店铺5分钟内回复率不能低于70%升级至店铺3分钟回复率不低于80%;绝大部分品类从支持72小时发货升级至支持48小时发货;在售后策略上对老人及偏远地区的消费者进行服务倾斜。如果和店铺发生了不愉快，拼多多后台也会及时介入处理。

        除此之外，小韩记得朋友用“白菜价”买到正版日行switch时在群里分享喜悦，还有需要零食拼单时朋友们的积极响应。

        那些在拼多多的订单，还满足了消费者对爱好的需求和远方的想象。

        比如骑上车的何恩泽，乘风疾驰，什么都不用想了。

何恩泽在骑行 受访者供图

        何恩泽今年27岁，身为剪辑师一天24小时中有18个小时坐在电脑前。有时活儿太多，一个个窗口摊开，“感觉在电脑里迷路了”。最夸张的一次，他在办公室里睡了一周。每天日出时他准备睡觉，睁眼就看到供应商坐在房间里等他剪片子。

        去年，何恩泽和朋友在武汉合伙开了一家工作室。每天除了熬夜剪辑，还得想着怎么拉客户，说什么话才能让客户信任自己，谈不下客户赚不到钱，他就没法跟员工交代。他被客户坑，这边刚交了方案转头就被拉黑，回去还得面带微笑面对自己的员工。就连去电影院看电影，他都放松不下来，随时学习里面的剪辑手法。

        有天照镜子，他忽然发现怎么变胖了这么多，肚子上全是肉，眼神没有光泽。他确实很久没有听热爱的摇滚乐了，用他的话说“摇滚乐给人力量，关键时候能救命”。他决定骑车健身。

        武汉骑友有不成文的规定，晚上八点在东湖北门出发，在群里发“北八”，一呼百应。何恩泽加入了这群人。晚上8点一到，聚集的人很多，每辆车都闪着红色的尾灯。大家互相寻找着熟悉的骑友，分批次出发了。

和何恩泽一起骑车集合的人 受访者供图

        码表盘上的数据最开始显示十几公里每小时，何恩泽越蹬越用力，数据慢慢爬升到20甚至30公里每小时，速度越来越快，路边的风景一闪而过，他顾不上观看，在拐弯处倾斜身体，很自然地滑过去。

        在骑车之前，除工作外他已经很久没有专注于一件事。耳边都是呼呼的风声，不会想很多事情，只是拼命地往前骑，并感到真正的自由。

        减肥有所成效，一个月瘦了10几斤，作息也变得规律。骑行时间一长，何恩泽开始对装备有要求。链条长时间骑也可以保持光泽，夜骑尾灯续航能力久，车轮内胎更是消耗品，需要经常更换。

        在此之前，他习惯在拼多多买各种绿植装扮办公室，也买了金鱼和乌龟养着，疏于管理都没活长。他还是习惯在拼多多下单需要的车辆配件，刹车片、链条、内胎、夜骑尾灯、马鞍座，还有手套、面罩，他都在拼多多购买，满足日常需求。他甚至还买了自行车挂件，挂在车座下面，阳光一晒就闪着七彩的光。

        印象最深的是他在拼多多花了二十几元买了一个碳纤维的码表盘，朋友们都围着他说看起来质量真不错，随后几乎人手一支。

何恩泽的爱车，配件会在拼多多上购买

        他还在拼多多买了一个骨传导耳机，骑车的时候听喜爱的摇滚乐。

        何恩泽觉得拼多多是一个可靠的朋友，满足了他对骑行配件的需求，为他节省了很多挑选比价的时间和精力，带着他在城市乘风漫游。“尽管没在一线城市，但在武汉如果自身不能自洽，生活带来的困惑和压力并不会减轻。”何恩泽说，“但幸好我找到了骑行这个生活的出口，来排解生活中的沉闷，找到自己存在的意义。”

倾听灵魂的需求

        每天早上6点多钟，王鹏守在三义小学校操场，等待着来跑步的学生。天还没亮，王鹏眼光放在远处，除了山还是山。

        这里是重庆市彭水县三义乡，四周被群山包围，到镇上开车需要半个小时。原本他在重庆市做公务员，今年2月份申请了来到这里做支教老师。他是当地唯一一个来自外界的老师。

        学生陆续叽叽喳喳地来到了操场开始跑步，早上的寂静被打破，王鹏吹着哨子在前面带队。小学生没有耐性，很容易跑两圈就偷懒，王鹏跟在队尾的学生旁边，激励着他们：快点儿，瘦下来你就是校草了!坚持下来办公室的那桶星球杯就是你的了!

三义乡小学的孩子拿到捐助的礼物

        每天早上7点和晚上7点，都是王鹏带领孩子们在操场上跑步的时间，持续半小时。在上课之余，他最关心的是孩子的身体状况，他觉得身体是革命的本钱，有些乡村老师不在乎这个，那他来关注这件事。

        2009年，王鹏来到湖南省一个山村支教两个月。那次支教只能用“震撼”来形容，学校是在山中的一块平地盖起的三间平房，桌子叮当晃，上课前先用锤子锤结实。

        “你们长大了想做什么呢?”王鹏问当时的学生。

        “我们长大了要去打工。”这个回答再次震惊了王鹏。在他的认知里，城里孩子的理想都是科学家、医学家、作家和宇航员。

        自此，王鹏希望通过自身力量改善乡村教育。当然，他时时感觉挫败。但每年的儿童节，他还是会集结朋友们去重庆市里的乡村小学，为小朋友们送去玩具、零食和学习用品。

        偶然间，他听朋友们说起拼多多价格实惠，很适合批量买玩具，他开始下单。比如泡泡机，他每次要送出去五六十个，还有汽车玩具、女孩子们喜欢的娃娃，包括他当作奖励的星球杯，还有上课时为了直观教给孩子们什么是磁铁和磁性的教具。

王鹏请心理健康老师给三义乡小学教师做讲座

        在三义小学，他想多陪伴这些留守儿童。有孩子在心愿单上写：我希望能够吃生日蛋糕。他便在拼多多买了很多易保存的罐装蛋糕，叫来很多小朋友围着她，为她唱生日歌，算是过了一个生日。小姑娘很开心，把罐装蛋糕都分享了出去。

        还有孩子希望能够为爸爸换一双新皮鞋，因为她看到爸爸的鞋底快磨断了。

        王鹏最想改变的是孩子的观念，他不希望再听到“长大后就出去打工”这样的回答，所以他花了大量的时间来陪伴他们。只要一下课，他的周围就会围拢着一层层的孩子。

        他当然会疲惫。比如在得知资助的学生其实在骗他的钱去挥霍了。那时他甚至认为自己做的事没有意义，回到支教的村子，想要再看一眼这些孩子然后跟他们告别。

        远远地小孩子们就看到了王老师，从教室跑出来围住了他。他们争先要给他唱歌，听得王鹏泪流满面。那首歌叫《知道不知道》，是王鹏支教时教给他们的歌，没想到流传了那么久，还有那么多人会唱。

        这是王鹏坚持的理由。

        那些拼多多参与的人生都还在继续。苏海伦在拼多多买过一本书《霍姆斯——论文与公共演讲选集》，里面有句话点醒了他，“灵魂的欲望是命运的先知”。他想如果以后挣了钱，要去拍属于自己的电影，他最想做的事还是讲述。

        因为骑行，何恩泽交到很多朋友。有一个朋友喜欢吹萨克斯但是害羞，总是在无人的小巷子里对着墙吹。

        何恩泽拉着他去长江大桥。那里的晚上灯火辉煌，是年轻人的聚集地，热闹至极。何恩泽带上两罐酒，告诉他的朋友表演开始了。一开始，他的朋友很害羞，对着江面吹萨克斯，人群聚拢过来，听完一曲为他鼓掌。他也慢慢放开，转过身面向大家，认真看着谱子吹奏。那是一首金曲，《Careless Whisper》。

        正值夏天，何恩泽站在旁边打开一罐酒。江风温柔。

        《电鳗》 电鳗号/文

        近日，有多家媒体报道称，京东创始人刘强东在内网评论京东今年遭遇的发展困境。他直言京东已经到了必须要改变的时刻，但“公司组织庞大臃肿低效，改变需要时间”。他带头作出表态“无论如何，我都不会躺平，也希望兄弟们绝不躺平”。

        在当今这个竞争激烈的市场环境中，企业要想生存和发展，必须具备坚定的信念。刘强东作为京东的创始人，一直以来都坚定地认为，京东有能力走出困境，实现自己的发展目标。这种信念源于他对京东的深入了解，以及对市场的敏锐洞察。

        刘强东对京东的发展有着清晰的认识。他深知，京东之所以能够在众多竞争对手中脱颖而出，关键在于其独特的商业模式和企业文化。京东以客户为中心，始终坚持正品行货，为客户提供优质的购物体验。同时，京东还注重技术创新，通过大数据、人工智能等技术手段，不断提升自身的运营效率和服务水平。正是这种以客户为本的经营理念，使得京东在市场竞争中具备了强大的竞争力。

        其次，刘强东对市场有着敏锐的洞察力。他清楚地认识到，当前的市场环境充满了挑战和机遇。一方面，随着互联网的普及和移动设备的普及，消费者的购物习惯发生了巨大的变化，电商市场的竞争愈发激烈。另一方面，随着中国经济的持续发展，消费者对于品质和服务的需求也在不断提高，这为电商企业提供了广阔的发展空间。正是基于对市场的深刻理解，刘强东坚信，只要京东能够紧跟市场的变化，不断创新和进取，就一定能够走出困境，实现新的发展。

        但在这个过程中，京东不仅要坚定信念，积极应对市场的挑战，还要不断地创新和拓展新的业务领域。只有这样，京东才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，为客户创造更多的价值。京东能否绝地反击，《电鳗》将对其未来的发展情况保持关注。

        宝尊电商近期发布第三季度业绩公告。报告期内，宝尊电商实现总净营收18.24亿元，同比增长4.7%;经营损失1.36亿元，上年同期经营损失为0.26亿元;经营损失率为7.4%，上年同期为1.5%;归属于上市公司普通股东的净亏损为1.26亿元，上年同期净亏损为1.69亿元。

        对于净营收的增长，宝尊电商称主要由于在第一季度推出了新业务线，即品牌管理的产品销售收入增量贡献。数据显示，宝尊电商三季度该部分收入为2.96亿元，与二季度的3.24亿元相比下滑了8.64%。

        GAP减少打折促销

        据了解，宝尊电商的品牌管理收入主要由GAP上海业务产生。2022年11月，宝尊电商宣布以4000万美元的股价交易对价收购GAP大中华区业务，获得生产、推广与全渠道销售授权。

        被宝尊电商收购后，GAP的确在发生着变化。比如在中国市场首次组建了一支本地的产品设计团队，原本的店内陈列由大卖场式的品类促销型向多场景整体搭配转变。

        在今年的三季报中，宝尊电商提到，要将GAP从过往以折扣驱动的品牌，逐步转变为以消费者心智取胜的品牌。不过，在GAP天猫旗舰店中，近期的宣传口号是“1件5折起”，而在门店打折的商品也较多，其中某款秋冬厚外套的折扣力度能达六折。

        卓朴咨询表示，宝尊电商改造GAP，与其减少打折促销，不如回归黄金本能，找到最适合品牌自己的差异化。具体而言，品牌应根据基于历史、地理、产品背景、资源和价值观五大维度，挖掘出品牌优势禀赋，也称创业传承中积淀的优势基因，提炼出品牌黄金本能，然后围绕黄金本能进行资源配置、营销配称。

        在2022年年报中，宝尊电商曾表示，收购GAP中国业务，成为宝尊电商品牌管理的第一个里程碑，而品牌管理业务将是公司未来三年及更长时间增长及盈利的关键板块。在近期的分析师大会上，宝尊电商管理层提出了GAP中国“2025年扭亏为盈、2027年营收翻番”的5年战略目标。

        GAP中国能否如期实现上述目标，品牌管理业务能否扛起公司的扭亏“大旗”，我们拭目以待。

        电商业务快消产品销售下滑52%

        与品牌管理的产品销售收入增长不同的是，同期宝尊电商业务产品销售下滑了17.2%至4.12亿元。其中快消品、电子产品和小家电的同比降幅分别为52%、49%和15%。

        宝尊电商还开展了服务业务。第三季度服务收入为11.16亿元，较上年同期下降了10.3%。宝尊电商表示，这主要因为上年同期处置亏损子公司，仓储和履约收入减少了6570万元。此外，由于效果广告行销活动减少，宝尊电商的数字行销和技术服务的收入减少了4430万元。

        中信证券研报指出，考虑到三季度以来公司代运营品牌GMV表现弱于此前预期，下调宝尊电商2023E~25E营收预测至88.4亿元、93.1亿元和98.7亿元，前预测值分别为92.4亿元、99.3亿元和105.3亿元，下调Non-GAAP净利润预测至-0.23亿元、1.79亿元和2.66亿元，前预测值分别为0.12亿元、2.19亿元和3.18亿元。

        华泰证券在研报中提示了宝尊电商存在消费复苏不及预期、头部合作品牌终止合作、电商增速不及预期等一系列风险。下调了2023-2025年宝尊电商非GAAP归母净利润预测至-0.1亿元、1.3亿元和2.9亿元，前值分别为0.4亿元、1.5亿元3亿元。

        继马云之后，刘强东也紧急喊话。

        据澎湃新闻报道，12月9日晚间，京东创始人、董事局主席刘强东在公司内网回复员工评论称，“出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责，但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们不会躺平。”另外，刘强东还在内网痛批，很多人天天说创新，却每天就是抄袭跟随别人。

        值得注意的是，前不久，阿里和拼多多的市值比拼也在阿里内部引发了大讨论，久未在内网露面的马云表示，AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战，“我更坚信阿里会变，阿里会改”。截至最新收盘，阿里巴巴美股市值约1837亿美元，而拼多多美股市值达1846亿美元。

        另外，昔日“国货一哥”李宁也有大动作。12月10日晚间，据港交所文件显示，李宁将以22亿港元从恒基兆业购买物业，物业的一部分用作集团于香港的总部。值得一提的是，今年下半年以来，香港楼市价格不断下跌，12月4日，美联楼价指数最新报140.78点，按周跌1.13%，已连续下跌十六周，本年迄今楼价跌3.6%，创逾六年半新低。

        刘强东紧急发声

        在马云喊出“阿里会改”后，刘强东也紧急发声。

        12月10日，据澎湃新闻报道，12月9日晚间，京东创始人、董事局主席刘强东在公司内网回复员工评论称，京东必须改变，否则没有出路，“相信我们一定会走出低谷。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和低谷才能成就伟大。”

        “出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责，但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们不会躺平。”刘强东称，现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。

        另外，刘强东还在内网痛批，很多人天天说创新，却每天就是抄袭跟随别人。

        据了解，近日，一位京东运营人员在内网发表了一篇千字长文，详尽谈到京东公司现存的一些问题。该员工提到，京东现在的促销机制过于复杂、大促能动性较差，需要集中力量，让全品类的资源调动起来。

        该员工还表示，现有的低价战略落实也不够全面，尽管天天在进行比价的工作，但这么做还不够，不能只达到和友商同一价格，而要比友商价格更低，或进行“主动破价”，让友商跟进。不能仅仅采用单一爆品做低价的策略。

        总体而言，该员工表示，京东目前的低价战略需要贯彻得更加彻底，人人都要执行到位。文中还提到，目前京东平台生态不够完整，部门之间的联动性也较差。

        据澎湃新闻报道，在刘强东本人亲自回应前，此文并未受到太多关注。截至发稿，原贴已不在京东内网首页。

        从股价看，京东美股股价目前处于低谷，截至最新收盘，京东美股报26.45美元，年内累计跌幅达52%，美股市值约416亿美元，拼多多美股市值达1846亿美元，约为京东的4.4倍。

        马云罕见发声

        值得注意的是，11月29日，拼多多市值即将超过阿里巴巴之际，马云在阿里内网回复员工提到拼多多市值的帖子时表示，AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战，“我更坚信阿里会变，阿里会改。”

        当时，在阿里内网，有员工发帖称：“此刻难眠，也不敢想，拼多多市值直接来到1855亿美金，相比我们的1943亿，差距仅80亿，着实吓一跳。那个看不上眼的砍一刀，快成老大哥了。本不想发出这个没内容营养的帖子，但思绪下，还是留下这个帖子，用作备忘，也用作自己的勉励。期望和集团兄弟一起努力贡献点滴，超越回来。”

        之后有员工跟帖称：“简单买、简单退，少一点套路、多一点实惠，从未感觉用天猫、京东比用拼多多就显得高端。让天下没有难做的生意的初衷，本就应该是服务和成就更广大的人民群众吗?”

        马云以“合伙人马云”的身份回帖表示：“特别好。请大家多提建设性意见和建议。特别是创新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在听。我更坚信阿里会变，阿里会改。所有伟大的公司都诞生在冬天里。AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。要祝贺pdd过去几年的决策，执行和努力。谁都牛x过，但能为了明天后天牛而改革的人，并且愿意付出任何代价和牺牲的组织才令人尊重。回到我们的使命和愿景，阿里人，加油!”

        截至最新收盘，阿里巴巴美股股价为72.14美元，年内跌幅为18.1%，美股市值约1837亿美元;拼多多美股股价为138.96美元，年内涨幅为70.4%，美股总市值约1846亿美元，略高于阿里巴巴美股市值，位列中概股市值榜第一。

        李宁出手

        12月10日晚间，据港交所文件显示，李宁将以22亿港元从恒基兆业购买物业，物业的一部分用作集团于香港的总部。

        据李宁发布的公告显示，该物业为一整幢楼宇，总占地面积约9600平方呎及其总建筑面积约144000平方呎，楼宇包含22层商业/办公空间及两层零售区域。该物业于2023年12月5日的估值，即由买方委任独立物业估值师评估为24.6亿港元。

        李宁在公告中表示，预计收购事项将于2024年1月28日或之前(或卖方及买方可能书面协定的其他日期)落实完成。

        李宁表示，本集团在香港的业务具有庞大发展潜力。此外，拓展集团在香港的业务运营将有助拓展国际业务，因而具有重要策略意义。通过收购事项购买物业用作集团的香港总部展现了集团对香港的业务充满信心，并标志着其落实执行加强国际业务发展计划。

        值得一提的是，今年下半年开始，香港楼市价格不断下跌。

        12月4日，美联楼价指数(美联楼价指数大致反映两周前签署买卖合约的物业楼价)最新报140.78点，按周跌1.13%，已连续下跌十六周，本年迄今楼价跌3.6%，创逾六年半新低。

        在二级市场层面，李宁的股价变现并不尽如人意。截至最新收盘，李宁股价报21.35港元，年内累计跌幅达68%，总市值缩水至560.6亿港元，仅为安踏总市值的25%。

        今年10月26日，李宁股价单日暴跌20.7%，股价突然暴跌的“导火索”或许是，其最新发布的第三季度的经营情况。

        其中显示，2023年第三季度，李宁的销售额从二季度的10%-20%的中段增长，下降成了中单位数增长。

        线下渠道方面，零售(直营)渠道实现20%-30%的低段增长，但经销商从双位数增长降到了低单位数增长;线上(电子商务)业务下降也很明显，在今年二季度还有10%-20%低段增长，到三季度已经是低单位数下降了。

        同时，李宁管理层将2023年销售额指引下调至同比增长10%以下，此前指引为同比增长15%。

        值得注意的是，相较以前年度，在今年第三季度的运营状况报告中，李宁未披露具体的增长情况。

        “都卖断货了，我正忙着找原料加工补货呢!”提到今年“黑五”的销售情况，经营帽子生意的商家柳文海，言语间抑制不住喜悦，仅“黑五”大促当天店铺帽子销量就突破10万顶，“黑五”期间备的100多万顶帽子也基本卖完。

        除预期中的爆款，柳文海店铺里又跑出几匹“黑马”，有7-8个款在“黑五”后一天就卖断货，不得不主动下架商品链接。由于冬季会持续几个月，帽子需求还有，柳文海表示，“我正在各地调集原料，加紧生产，来填补库存。”

        这是柳文海第二次参加多多跨境“黑五”大促，他对促销效果只有一个印象：“牛”。

        同在浙江的保温杯商家王博文一早就期待年底大促到来，想要创造销量纪录。“整个‘黑五’大促周店铺销量是前一周的2倍。”王博文发现，海外消费者对保温杯的消费偏好，已经从功能性向时尚感转变，带圣诞快乐、圣诞老人、麋鹿等元素的杯子比常规款明显更受欢迎，成为拉动店铺销量的关键商品。

        浙江保温杯商家王博文 张建|摄影

        95后“厂二代”何佳阳与王博文有着同样感受，应季产品增长最突出，特别是带有圣诞、冬季主题的家庭餐具增速最快。何佳阳介绍，店铺有两款陶瓷商品实现了环比3倍左右的增长。

        何佳阳家工厂生产的陶瓷品 张建|摄影

        经历了行业洗牌、产业链升级、成本上升等挑战的跨境卖家们，都将“抓订单、促生产、保稳定”视为现阶段发展的重要目标。多多跨境为商家提供网站引流、跨境物流、法务、知识产权等一站式服务的同时，也让不同品类的工厂和商家在全球市场找到生意增量，提升了抵御市场风险的能力。

        尽管多多跨境平台“黑五”大促周期已经结束，柳文海仍在积极备货，想让销量“黑马”们重新上架。在他看来，“爆单”不会是昙花一现，“市场还有需求，帽子还能一直卖，我就会生产”。

        耶鲁毕业的王博文从供需匹配角度分析未来发展趋势，也看好增长潜力。“我看到很多消费者在评论区留言，在多多跨境买到商品的质量与传统跨境电商一样，价格却只有后者的三分之一。”王博文指出，海外消费者的购物习惯正趋于理性，他们不再盲目追求贵价商品，越来越注重性价比，“这对售价高、品质无差别的传统跨境电商是一种冲击，却为多多跨境等定位质价比的平台创造了更大发展空间，我们这些平台商家也有更多增长潜力。”

        截至目前，多多跨境已经深入广东、浙江、山东、安徽等地的百余个制造业产业带，推动优质制造产品进入北美、大洋洲、欧洲、亚洲等40多个国家和地区。越来越多外贸工厂和商家依托多多跨境走出去“卖全球”、拿回利润和话语权，触达更多海外消费者。

        又一家母婴电商走到了生死边缘。12月6日，北京商报记者探访朝阳区东四环窑洼湖桥东侧的宝贝格子总部看到，宝贝格子已经搬离大楼，物业方正在寻找新的承租者。人去楼空之外，宝贝格子不仅市值缩水到2020年时的1%不到，创始人频繁减持还被曝失联。在高管团队接连辞职之后，宝贝格子未来还可能面临被强制退市的局面。难敌综合电商平台的围追堵截，贝贝网、蜜芽等平台在近年来接连关停，母婴电商赛道就此凋零了吗?

        北京总部人去楼空

        下午三点，位于北京东四环的东进国际中心C座大堂，有不少拿着咖啡杯的职员刷卡进出。这座大楼中入驻着第一视频、疯狂体育等多家知名企业。半年前，这栋大楼的13层还是跨境母婴电商宝贝格子的总部，但如今，这里已经空无一人。

        眼下，超过2000平方米的室内空间显得尤为空荡，过去公司活动所用的白色围挡被丢弃在角落，绿植也被随意地放置在向阳处，三四张桌椅被错落地摆放在空地。园区招商人员刘梅透露，宝贝格子今年6月左右就已经搬离这片区域。但北京商报记者发现，在宝贝格子9月发布的最新半年报中，该栋大楼仍然为其披露的总部地址。

        人去楼空之后，整层楼中唯一能够看到宝贝格子办公痕迹的，是宝贝格子曾经使用的会议室，其门口仍然带有“宝贝格子”的标识，而下方的会议室预约记录则停留在了2022年10月27日。

        “宝贝格子在这里的实际办公时间也就是一年多。”刘梅告诉北京商报记者，2022年因为疫情原因，园区经历了4-5个月的封控期，宝贝格子最初的签约合同是三年。“基本上这一层每个月的租金在30万元左右，提前退租的话我们是不会返还押金的，目前没有了解到宝贝格子在物业费用方面有什么拖欠。”刘梅说道。

        创始人失联

        作为第一家登陆新三板的母婴跨境电商，在资本市场，宝贝格子的坠落，其实早有端倪。相比起2020年巅峰时期的80亿元市值，已经停牌的宝贝格子目前市值已经缩水到5203万元。根据中国证券监督管理委员会官网11月披露的信息，由于未及时披露2023年中期报告，宝贝格子已经违反了《非上市公众公司信息披露管理办法》(证监会令第191号)第十一条、第十二条的规定。中国证监会北京监管局将对公司代行信息披露事务负责人张天天采取出具警示函的行政监管措施。

        而作为宝贝格子创始人和董事的张天天也在今年8月被曝出处于失联状态。在此之前，宝贝格子的董事会高层也被披露多次减持。今年3月，宝贝格子控股股东张力军减持2890.46万股，拥有权益从原先的34.37%变为了9.37%。而到了5、6月，张天天接连被曝出减持宝贝格子公司股票超过1300万股。

        高管减持、创始人失联，宝贝格子的高管们也纷纷“跳船”作鸟兽散。根据官方披露信息，身为董事长和公司法定代表人的王湘于今年5月递交辞职报告，6-7月，监事会主席周春英和董事闵蕊也相继递交辞职报告。

        “从目前已经披露的信息来看，宝贝格子的经营状况处在一个非常不利的情形中。”香颂资本董事沈萌向北京商报记者坦言，无论是从高管的态度还是从公司的经营状况来看，宝贝格子都已经走到了生死边缘。

        根据财报内容，截至2023年6月30日，宝贝格子营业收入为1.03亿元，同比下降35.43%，归属于挂牌公司股东的净亏损为242.15万元，而去年同期为净利润1171.12万元。

        与此同时，北京商报记者发现，宝贝格子的App和官网目前均无法正常使用。在黑猫投诉平台，有部分消费者反映从5月开始就关闭了退款和客服通道。“不管是高管的态度还是业务的实际运营状况，都体现出宝贝格子其实没有给自己留下太多‘后路’。”在沈萌看来，企业运营状态不佳的情况下，更需要有“话事人”站出来稳定军心， “如果上市公司一直不能对相关的监管措施作出回应，那么很有可能面临着被强制退市的局面”。

        针对高层人事变动、总部撤离以及目前的业务运营情况，北京商报记者拨打宝贝格子财报中公布的电话并向邮箱发出采访函，截至发稿暂未获得宝贝格子的回应。

        行业大撤退

        2014年成立的宝贝格子，诞生在母婴电商概念最火热的那几年。这一年，定位于母婴特卖的贝贝网成立，蜜芽也在2014年上线官网，正式转型为进口母婴品牌特卖商城。宝宝树、辣妈商城、孩子王、美囤妈妈、荷花亲子等企业均在这段时间涉足垂类电商领域，或推出自己的平台和App，或进行线上社群私域的布局。

        育儿消费是刚需，用户黏性高、消费周期较长又舍得为孩子花钱，让这条细分赛道变得更为诱人，用狂热一词形容当时的市场毫不为过。蜜芽上线的三年内融资接近20亿元。其中，2015年的1.5亿美元融资还有百度参与，刷新了彼时垂类母婴平台融资纪录。宝宝树更是在2016年获得30亿元融资。母婴电商的“亿元俱乐部”里也不乏贝贝网等企业。

        在此之后，获得了充足弹药的企业们尽其所能地攻城略地。除了在线上以补贴招揽用户，企业在线下也极力拓宽门店，亲子乐园、品牌特卖店、母婴专营店、水育店等不一而足。然而，当抢食的玩家越来越多，等待其的就是越发昂贵的获客成本和不断被摊薄的利润。前瞻产业研究院报告显示，2013-2015年这三年间，母婴电商的渗透率一路从6%攀升至18.8%。而在往后的三年中，渗透率仅仅从22.5%增长到24.7%，变动仅为2.2%。

        用户育儿观念的变化以及疫情影响，进一步缩紧了母婴电商的上升空间。当赛道不再被资本看好，行业增速随即透支，泡沫迅速破灭。2016年，红极一时的荷花亲子宣布关闭服务，成功挂牌新三板的母婴之家也在两年后摘牌。2018年，宝宝树选择抱上阿里“大腿”。2022年7月，森马宣布拟剥离母婴电商平台请贝。两个月后，母婴电商蜜芽宣布关停App服务，转做自有品牌兔头妈妈。就连一度开出4个平台的贝贝网也被传出资金链断裂、大幅裁员等。

        当母婴电商全线撤退之时，宝贝格子也历经了从高光跌落的隐痛。2017年，宝贝格子曾在线下开设超过200家门店，并在2019年尝试拓展到2000家。但计划很快成了泡影。2020年上半年，宝贝格子的加盟服务收入为2214.7万元，同比下滑48.81%。私域流量也不好找。2021年宝贝格子孵化出的格物说微信小程序，仅活了一年多就被关停。2021年和2022年两年时间，宝贝格子平台的注册用户数甚至没有增长，停留在1453万个。

        “公司业务一直都半死不活，很难和同行竞争。”一位宝贝格子的前员工向北京商报记者表示，这一定程度上和领导决策有关，“比如要做一个项目，说了半天后又不做了，到最后连工资也发不出来。”

        行业哑火之下，企业新的出路会在哪里?“上一轮母婴电商的覆灭，并非代表着这个行业未来没有机会。”沈萌指出，和大多数垂类电商一样，母婴电商集体折戟，和综合电商平台的日益壮大不无关系。当综合电商平台都在卷SKU和价格，垂类电商在这两项指标上的竞争力就会越来越小，加上市场运营能力和资金储备等水平的落差，如果不找到差异化的发展路径，母婴电商后期的发展仍然是被动的。

        “换句话说，如果母婴电商不能从供应链和服务上挖掘自身的差异化优势，那么仍然是无法与综合电商平台抗衡的。”沈萌认为，当前综合电商平台中，“大路货”的母婴品牌仍然是主流，消费者在这些平台选购品牌时往往是以价格来衡量的，但如果能够通过服务、用户运营等不同的角度建立起自己的核心优势，母婴垂类的电商或品牌仍然能够在当下的电商环境中构建起自己的核心竞争力。